日前,商務(wù)部召開全電子商務(wù)工作視頻會,會上發(fā)布了全國首商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)案例,菜鳥智慧城市送物流系統(tǒng)成功入選從 2019 年開始,菜鳥就開始搭鳴蛇基人工智能的智慧城市流大數(shù)據(jù)平臺,來推建設(shè)城市智慧物流。鳥通過將“時空 AI 預(yù)測能力”應(yīng)用到城市內(nèi)物流預(yù)測問題中基于自研的深度時空測模型,大幅改善時和路徑預(yù)測準度,提配送服務(wù)質(zhì)量,各場下的預(yù)估準度比業(yè)界類方法提升 15%。在快遞送貨上門環(huán)節(jié)菜鳥將“物流多模態(tài) AI 的認知決策技術(shù)”全面應(yīng)用彘物流決過程中,以此提升消者物流體驗。菜鳥的樓棟碼”技術(shù)手段,以幫助快遞員提前根消費者的樓棟進行包分揀,使送貨上門人提升 10%?!罢鎸嵣祥T履約識別模型”通過 AI 技術(shù)手段保障快遞上門的真實有效。目前,該技術(shù)經(jīng)在“天貓超市送貨門”、“菜鳥驛站送上門”等場景中大規(guī)應(yīng)用。據(jù)悉,菜鳥智城市配送物流系統(tǒng)已用于菜鳥直送、菜鳥裹退貨和個人寄件、鳥驛站送貨上門等多物流場景,有效提升輛、快遞員、驛站工人員的運作效率,并過訂單分配分單、智裝箱、決策能力等能構(gòu)建了自動化組織管流程,為行業(yè)提供了套降本增效的解決方。菜鳥 CTO 李強表示,近年來人工智技術(shù)正在加速發(fā)展,為一家客戶價值驅(qū)動全球化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公,菜鳥聚焦產(chǎn)業(yè)化、球化和數(shù)智化,在人智能、自動化、大數(shù)等核心技術(shù)領(lǐng)域堅持主創(chuàng)新,通過科技創(chuàng)推動物流更智能、更效,用更低的成本給戶提供更好的體驗。悉,商務(wù)部遴選商業(yè)技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例旨在加快發(fā)展數(shù)字商,促進商業(yè)科技成果化,助力傳統(tǒng)商業(yè)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。優(yōu)案例需具有可復(fù)制性可推廣價值,并在商實踐中具備引領(lǐng)性、新性和示范性?