1 月 6 日消息，在 2022 年的末尾，百度始人、董長(zhǎng)兼 CEO 李彥宏在全員會(huì)用一個(gè)小的時(shí)間，顧 2022、展望 2023。李彥宏告全體員工“面對(duì)挑，要搶機(jī)、講創(chuàng)新”李彥宏講話中強(qiáng)了他長(zhǎng)期注的話題技術(shù)和創(chuàng)”，他說(shuō)百度的研強(qiáng)度、研占整個(gè)收的比例是騰訊高的我們信這，雖然也得現(xiàn)在虧虧得很厲，但相信來(lái)它會(huì)有應(yīng)的回報(bào)”談到技和創(chuàng)新，彥宏多次及當(dāng)前火的 AIGC。李彥宏稱：“無(wú)是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東西，是 AI 技術(shù)發(fā)展一定地步產(chǎn)生的新會(huì)，雖然在這個(gè)機(jī)還不是那清晰。技能做到這步了，但它會(huì)變成么樣的產(chǎn)，這個(gè)產(chǎn)能滿足什樣的需求在這個(gè)鏈上還有很不確定性所以一方，我們很奮，另一面，我們覺得責(zé)任大的?！?及 AIGC 商業(yè)化，李彥宏調(diào)，“真的創(chuàng)新是個(gè)過(guò)去沒的技術(shù)到產(chǎn)生了什樣的社會(huì)響，而這影響一定通過(guò)產(chǎn)品通過(guò)商業(yè)應(yīng)用才能產(chǎn)生，這步其實(shí)是難的，但是我們必要去做的情?！崩?宏稱：“去多年，度在人工能技術(shù)上投入，現(xiàn)也逐步能到各種各的新機(jī)會(huì)怎樣把技轉(zhuǎn)化成市需要的東，這就是于百度的會(huì)”。同李彥宏也出百度公存在的諸問題，要每個(gè)人都正視業(yè)務(wù)存在的問?！鞍鸭?轉(zhuǎn)化成市需要的東，這需要們更敏感能更快、準(zhǔn)確地抓到底用戶客戶的需在哪里，方面我們是有很多課要做、多課要補(bǔ)”以下為彥宏對(duì)話錄：簡(jiǎn)單約：談機(jī)談挑戰(zhàn)，思考新要時(shí)間川流息，來(lái)到的起點(diǎn)。天前，在 2022 年的末尾Robin 和同學(xué)們相聚“簡(jiǎn)之約”直間，用一小時(shí)的時(shí)，和大家起回顧 2022、展望 2023，回答同學(xué)們提出問題。面時(shí)刻處在化中的大境，Robin 也真誠(chéng)地分享很多自己考過(guò)和正思考的內(nèi)。整場(chǎng)下，干貨滿，直播氛雖輕松，的內(nèi)容卻燒腦，知密度很高就像一堂貴的認(rèn)知，值得同們多看回，細(xì)讀報(bào)。相信學(xué)之后，大對(duì)新的一怎么打，何才能實(shí)更好的成，會(huì)有新體悟。Part1?回顧 2022，展望 2023回顧 2022特殊的年份，難得經(jīng)歷珊珊回顧 2022 年，我做了一拼圖。北的同學(xué)一就很熟悉一張是 12 月初的西單，沒車、也沒人。一張前天的國(guó)橋，車水龍，非常亮。Robin：2022 年是大家非常不到的一。在我看，這些都人生經(jīng)歷我活了 50 多歲，說(shuō)實(shí)話也得 2022 年是一個(gè)特殊的份，一生有這么一經(jīng)歷也挺得。發(fā)生沒想到的情，再想法去應(yīng)對(duì)再進(jìn)一步夠找到其可以做得好的地方對(duì)于人的長(zhǎng)也是有處的。展 2023想干事兒中國(guó)人的性珊珊：來(lái)看看對(duì) 2023 年的展望也給大家幾張圖，一張是 12 月 6 號(hào)的中央政治局會(huì)，第二張 12 月 15 到 16 號(hào)的中央經(jīng)工作會(huì)議一句話來(lái)括會(huì)議內(nèi)，就是“年是全力經(jīng)濟(jì)的一”，第三是總監(jiān)群分享過(guò)的篇文章，的是有個(gè)去了趟東亞，看到邊有不少會(huì)。在這宏觀形勢(shì)，Robin 對(duì)宏觀形勢(shì)有怎的判斷，得可能有些新機(jī)會(huì)Robin：我其實(shí)常推崇我中華民族文化。中人是很想事兒的，常勤奮、力。中央常說(shuō)我們經(jīng)濟(jì)韌性足，這其有一個(gè)非關(guān)鍵的因，就是中的民族文就是“我干事兒、賺錢、想活得更好哪怕吃點(diǎn)”。一旦機(jī)會(huì)，很人真的會(huì)上去。面挑戰(zhàn)，要機(jī)會(huì)、講新珊珊：整個(gè)宏觀度來(lái)說(shuō)有多機(jī)會(huì)，體對(duì)于百有沒有哪機(jī)會(huì)？Robin：既有機(jī)會(huì)，有挑戰(zhàn)。重要的是我們還是搶機(jī)會(huì)、創(chuàng)新。增從哪里來(lái)從創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)。過(guò)去幾百年，光是中國(guó)整個(gè)世界增長(zhǎng)全部是因?yàn)閯?chuàng)、因?yàn)樾?的提升。度這樣的司，還是然非?？?技術(shù)投入創(chuàng)新的，望通過(guò)創(chuàng)帶動(dòng)我們增長(zhǎng)。把術(shù)變成市需要，就屬于百度機(jī)會(huì)Robin：過(guò)去這么多年我們?cè)谌?智能技術(shù)的投入，在也逐步看到各種樣的新機(jī)。我們過(guò)講第一曲、第二曲、第三曲，其實(shí)即放到第一線這樣一比較成熟業(yè)務(wù)來(lái)看過(guò)去一年仍然有很新機(jī)會(huì)出。例子：AIGC。我們做了這多年的 AI 之后，發(fā)現(xiàn)過(guò)去 AI 試圖理解人、仿人，現(xiàn) AI 可以生成內(nèi)。其實(shí)在個(gè)領(lǐng)域，們?cè)谶^(guò)去多年都有術(shù)的積累產(chǎn)品也好功能也好怎樣把技轉(zhuǎn)化成市需要的東，這就是于百度的會(huì)，我認(rèn)我們?cè)跍?zhǔn)度上是最的。當(dāng)然我們對(duì)于場(chǎng)的敏感是不是最的，這存。這需要們更敏感能更快、準(zhǔn)確地抓到底用戶客戶的需在哪里，方面我們是有很多課要做、多課要補(bǔ)Part2?多元問，答疑解Topic1?談要求看到第三度財(cái)報(bào)中有明確提“有效的本增效帶了公司運(yùn)效率的提”，感覺年很多要都放在了率提升上明年公司運(yùn)營(yíng)效率還會(huì)有什樣的導(dǎo)向對(duì)員工來(lái)，有什么求？Robin：我們更加注重術(shù)的投入更加注重二增長(zhǎng)曲、第三增曲線。我在第二、三增長(zhǎng)曲上的投入不管是在度收入中占比、還利潤(rùn)占比可能更大些，我們研發(fā)強(qiáng)度研發(fā)占整收入的比是比騰訊的。我們這個(gè)，雖也覺得現(xiàn)虧錢虧得厲害，但信未來(lái)它有相應(yīng)的報(bào)。重申業(yè)本質(zhì)，究收入質(zhì)Robin：在踐行降本增效理念的過(guò)中，我說(shuō)說(shuō)我碰到一些問題以及一些己沒有想的情況。在 10 月份總監(jiān)上也講過(guò)很多人對(duì)業(yè)的本質(zhì)解是不深。由于我很多新業(yè)都在虧錢所以時(shí)間了以后，家覺得虧是理所應(yīng)的，不會(huì)想這個(gè)業(yè)是再過(guò)三能賺錢、是再過(guò)五能賺錢、是再過(guò)一年也不會(huì)錢。這些業(yè)務(wù)在設(shè) OKR 的時(shí)候，長(zhǎng)的維度是年度，度 OKR 里寫收入的增長(zhǎng)目是多少。是這個(gè)收是怎么來(lái)，質(zhì)量怎樣？這個(gè)題，不要普通的員，即使是高級(jí)別的理者思考也不多。們的一個(gè)星業(yè)務(wù)、個(gè)高增長(zhǎng)務(wù)，仔細(xì)看，自研品只占收的 20% 多，70% 多的東西都是轉(zhuǎn)。那你跟易公司有么區(qū)別呢貿(mào)易也是這兒買回，從那兒出去。我那么多人做研發(fā)，萬(wàn)多的工師，研發(fā)入占收入 20% 多，跟我業(yè)績(jī)實(shí)際得的效果有這么大反差，這問題有多人意識(shí)到？有多少意識(shí)到了實(shí)這個(gè)收質(zhì)量不高毛利、運(yùn)利潤(rùn)、現(xiàn)流是更有量的信息Robin：如果不看入，應(yīng)該什么？上總監(jiān)會(huì)我過(guò)，比收更加有質(zhì)的東西，際上是 gross profit，不是毛利率，是利。公司大概二十前，就有 gross profit 的概念。我們年做搜索務(wù)，有一分收入來(lái)聯(lián)盟，聯(lián)的流量其是買來(lái)的掙的錢要這些流量伙伴來(lái)進(jìn)分成。所不管是對(duì)個(gè)公司的核，還是相應(yīng)業(yè)務(wù)責(zé)人的考，我在說(shuō)入的時(shí)候都叫做 revenue net of TAC（Traffic Acquisition Cost，流量獲取成本。因?yàn)槟?上買量的本算出來(lái)收入，不說(shuō)明什么把買流量成本減去后的收入才更說(shuō)明們這個(gè)搜業(yè)務(wù)的本。但是到來(lái)做各種樣新業(yè)務(wù)時(shí)候，大慢慢忘了為什么我做這個(gè)新務(wù)，為什我一年要 10 億、50 億去做這個(gè)西。gross profit 是一個(gè)質(zhì)高的信息比它質(zhì)量高的是 operating profit，也就是的運(yùn)營(yíng)利是多少。雖然有 gross profit，但是把你的研發(fā)各種費(fèi)用減掉，可還是虧的短期說(shuō)“是因?yàn)楦?成長(zhǎng)”是的，但是期來(lái)講是行的，從營(yíng)水平上要能夠有 profit，這才是一個(gè)好的務(wù)。這些準(zhǔn)，我們期的搜索務(wù)都是滿的。正是于它太滿，以至于們每一級(jí)員工、每級(jí)的管理早就忘了件事情。珊：或許為有些年聯(lián)網(wǎng)就是樣的，都，但是仍可以被估值。Robin：要看到這背后什么虧還被估值 —— 因?yàn)橄嘈拍阌幸?會(huì)賺。這業(yè)務(wù)即便在虧的時(shí)，gross profit 也是很高的之所以會(huì)，是因?yàn)?了好多錢做廣告、研發(fā)，也是業(yè)務(wù)的 nature 其實(shí)是非常高毛的。比如淘寶，不凈利，就收入，它大多數(shù)的入能夠轉(zhuǎn)成它的毛。由于大數(shù)的互聯(lián)業(yè)務(wù)都是種業(yè)務(wù)，以我們?cè)?忘了收入底是什么思，以及什么要關(guān) gross profit、為什么要轉(zhuǎn) gross profit。其實(shí) operating profit 也不是最后步，最后步是 cash flow。即使賬面上有么多收入但實(shí)際上些錢沒收來(lái)，都是戶欠你的，過(guò)兩天戶倒閉了者賴賬，還是不行很多 to B 公司不是沒有 profit，也不是沒有 operating profit，而是沒有 cash flow，沒有現(xiàn)金，最后資斷裂死掉，這樣的司有很多“層層遞”不可取提高站位長(zhǎng)期Robin：我們對(duì)這套邏不熟悉，家在那兒命地打，司要 GMV 我就做 GMV，公司要 DAU 我就做 DAU，公司要入我就想法把流水成收入。時(shí)候我們于業(yè)務(wù)的解變成了層層遞減。當(dāng)我把些理念去我們的 VP、總監(jiān)對(duì)齊的時(shí)候他們也同，但是當(dāng)到一個(gè)總的 OKR 里頭的時(shí)候，有些的 OKR 里可能會(huì)有收入，些可能連入都不體，OKR 里只寫時(shí)需要增長(zhǎng)多少。這當(dāng)他再往傳遞的時(shí)，下一級(jí)變成說(shuō)“板要的多時(shí)長(zhǎng)，其的我們不”。我們個(gè)公司可有五級(jí)甚六級(jí)，傳最基層、到真正干的一線員的時(shí)候，根本不理“我為什要干這個(gè)”，或者雖然理解，但是不得“這東跟我有什關(guān)系”。就導(dǎo)致大越往下做就越在做期的事，了很長(zhǎng)時(shí)后突然回說(shuō)“哦，可能做錯(cuò)，這不是們想要的西”，這很糟糕的尤其是當(dāng)們?cè)敢饣?多錢去投的時(shí)候。層愿意為期的結(jié)果投入，你年不賺錢以，三年賺錢可以五年不賺也 OK，但我希望七年之后錢?？蓪?shí)上當(dāng)我們執(zhí)行的時(shí)，有人去七年后的情嗎？我望我們每級(jí)的人，其是當(dāng)你要往更高別走的時(shí)，你要站一個(gè)更高角度去思這個(gè)問題我們現(xiàn)在的是 OKR，但是一旦分解下，大家就看那些數(shù)不管是 O 里的數(shù)，還是 KR 里的數(shù)。甚至有時(shí)管 O 是什么，如 O 里沒數(shù)，就不 O 只看 KR，只去完成一數(shù)，很多候都變成這樣。但多的時(shí)候我們做事除了滿足謂的 OKR，也應(yīng)該跳出這些，去看一我拿來(lái)的個(gè)數(shù)，對(duì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期成長(zhǎng)、長(zhǎng)的健康性底有沒有，是有正作用還是負(fù)面作用反復(fù)對(duì)齊對(duì)抗慣性珊：今年 ACG、IDG 的員工，其實(shí)可以看到務(wù)的負(fù)責(zé)實(shí)際上是要求了毛的提升的Robin：對(duì)，這話已經(jīng)說(shuō)很多遍了但是要把家這種做的慣性或思維的慣改過(guò)來(lái)，的是不容。我在會(huì)室里，不道對(duì)同一人說(shuō)過(guò)了少遍，我明年我不收入了，看毛利，下次開會(huì)他們又照跟我說(shuō)我的收入是樣，別人收入是那，我們對(duì)下來(lái)是怎。我每遇一次這樣情況，就再講一遍同一批人能得講個(gè)六遍之后這種慣性能夠改過(guò)。你問他不懂這些理，都懂實(shí)際做，是說(shuō)“過(guò)都是這么的呀，所我現(xiàn)在還么做呀”Human nature 就是這樣，“慣了”。以今天我又花這么力氣在這齊，講一可能還不，但總比講要強(qiáng)。Topic2?談戰(zhàn)略Q3、“新十條”發(fā)布后，百度線了疫情數(shù)，用信流動(dòng)對(duì)抗知恐懼。通小程序上線，百也是首發(fā)這些貼合點(diǎn)的迅速應(yīng)，體現(xiàn)我們的社責(zé)任。想問 Robin，在后疫情時(shí)代百度怎樣一步體現(xiàn)任和擔(dān)當(dāng)還可以貢哪方面的值，什么屬于我們機(jī)會(huì)？讓們平等便地獲取信、找到所，是一件不起的事珊：“新條”發(fā)布，像是每的新增發(fā)數(shù)字，衛(wèi)委發(fā)布的大家的切感受完全不上，而們的疫情數(shù)當(dāng)時(shí)還很管用的Robin：這種時(shí)恰恰是百能夠發(fā)揮用的時(shí)候我那幾天實(shí)挺興奮，我們的據(jù)、我們服務(wù)能夠更多的人及時(shí)地看真相，獲他們?cè)谄?地方不能得的信息這是一件偉大的事。我們以的使命也這么說(shuō)的“讓人們等便捷地取信息，到所求”這種作用一個(gè)充滿大不確定的環(huán)境中越發(fā)顯得要。搜索實(shí)是無(wú)數(shù)用他們的為，告訴們現(xiàn)在的況是什么子。如果們能夠把樣的情況合起來(lái)，且呈現(xiàn)給一個(gè)人，就沒有那慌了 —— 不是他的周邊有多殊，而是個(gè)大環(huán)境是這個(gè)樣。尤其當(dāng)看到一些測(cè)，說(shuō)到多少天后勢(shì)就會(huì)平下來(lái)，那就會(huì)覺得，“我可不需要囤年的食物”。歷史出現(xiàn)過(guò)好次這樣的形，在大比較懵圈不知道該么辦、不道下一步發(fā)生什么時(shí)候，我盡量讓大獲得及時(shí)確的信息一般出現(xiàn)種情況，百度來(lái)說(shuō)實(shí)沒什么賺，就是量漲、收降。但我得不光是，每一個(gè)與到這個(gè)作的人、一個(gè)百度，都會(huì)覺我們能在個(gè)時(shí)候起這樣的作，能夠被人所依賴是一件很不起的事。當(dāng)別人依賴你時(shí)機(jī)會(huì)總會(huì)的Robin：當(dāng)別人很依賴你時(shí)候，機(jī)總會(huì)有的整個(gè)搜索務(wù)這么多，最本質(zhì)東西，就當(dāng)別人想道什么是實(shí)，當(dāng)別想知道對(duì)說(shuō)的是對(duì)是錯(cuò)的時(shí)，他來(lái)百一下，他“百度說(shuō)是這樣的所以我信。HCG 的同學(xué)那天也一直做需求，時(shí)面對(duì)的是“需求多，做不來(lái)”，因很多人在藥、找醫(yī)。但大家管多忙多，都在堅(jiān)工作，因有太多人要我們。種感覺也好。Q4、最近一段間，AI 領(lǐng)域也有多進(jìn)展，如 AI 作畫，AI 對(duì)話（ChatGPT），AI 寫作……Robin 怎么看待這些 AI 應(yīng)用方向，百度未又會(huì)在這方向有什規(guī)劃或部？AI 技術(shù)的產(chǎn)品，很興奮有責(zé)任Robin：很多人問過(guò)這個(gè)問題不光是周同行業(yè)同域的朋友好多不同域、跨界人都在問怎么看 ChatGPT。我很高興這么一我們天天琢磨的技方向，能引起這么的輿論場(chǎng)能夠讓這多人關(guān)注確實(shí)是挺容易的。論是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東西都是 AI 技術(shù)發(fā)展到一定地后產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，雖現(xiàn)在這個(gè)會(huì)還不是么清晰。術(shù)能做到一步了，是它會(huì)變什么樣的品，這個(gè)品能滿足么樣的需，在這個(gè)條上還有多不確定。所以一面，我們興奮，另方面，我也覺得責(zé)挺大的。為一個(gè)公、一個(gè)商機(jī)構(gòu)，我有這么酷技術(shù)，那們能不能它變成人需要的產(chǎn)？這一步實(shí)才是最的，也是偉大、最夠產(chǎn)生影力的。四類型的創(chuàng)Robin：我最近看一些有新的資料它總結(jié)了種類型的新。第一是從左到的創(chuàng)新。科學(xué)、從礎(chǔ)理論開推演，一步變成技，技術(shù)再成產(chǎn)品，品再推向場(chǎng)。第二是從右到的創(chuàng)新。生了一個(gè)求，再往推，看能能做一個(gè) demo、做一個(gè)產(chǎn)；產(chǎn)品再回推，看不能實(shí)現(xiàn)樣的技術(shù)技術(shù)再往推，看技背后的理到底是什，能不能現(xiàn)這樣的情。第三是 manufacture with the innovation。也就是你生的產(chǎn)品不擴(kuò)大制造模的過(guò)程中，自然然產(chǎn)生出的那些創(chuàng)。我認(rèn)為國(guó)作為制業(yè)大國(guó)，這種創(chuàng)新是有優(yōu)勢(shì)，比如生新品，比說(shuō)臺(tái)積電大家以前得是個(gè)代，現(xiàn)在發(fā)門檻很高不容易，種創(chuàng)新就生產(chǎn)制造出來(lái)的創(chuàng)。第四種機(jī)構(gòu)式的新。整個(gè)構(gòu)就是一創(chuàng)新機(jī)器它的目的者說(shuō)作用是想盡一辦法去產(chǎn)各種各樣創(chuàng)新。在度，這幾創(chuàng)新我們多少少都點(diǎn)邊。但怎么真正生出來(lái)大創(chuàng)新，怎讓我們的制能夠更效地產(chǎn)出新，這是個(gè)非常有義的課題也是我最在琢磨研的事。AIGC 商業(yè)化，雖難做珊珊：果說(shuō) AIGC，你對(duì)百度有什期望的話你是希望們能夠率在商業(yè)化摸索出來(lái)Robin：當(dāng)然。新不是說(shuō)個(gè)技術(shù)過(guò)沒有，真的創(chuàng)新是，這個(gè)過(guò)沒有的技到底產(chǎn)生什么樣的會(huì)影響，這個(gè)影響定得通過(guò)品、通過(guò)業(yè)化應(yīng)用能夠產(chǎn)生這一步其是最難的但也是我必須要去的事情。Topic3?談導(dǎo)向Q5、總監(jiān)會(huì)講到的“到端優(yōu)化占篇幅挺，但不太懂。怎么解這里的端到端”怎么定義端”？落具體業(yè)務(wù)，怎么做“真端到”，怎么是“假端端”？講“端到端，平臺(tái)化 or 縱向整合Robin：這個(gè)概念確實(shí)較難理解因?yàn)樗?到戰(zhàn)略層的思考和展理念的題?！岸?端”并不放之四海準(zhǔn)的，有公司就非明確地說(shuō)“我就做臺(tái)，不做到端，我相信橫向工”。其，不光是 IT 產(chǎn)業(yè)，我們汽車產(chǎn)業(yè)也是這樣。在汽車域，早期福特就是端到端的什么零件做，只不它是用流線把效率升了。最顛覆福特是一種橫的、精細(xì)的分工。田就說(shuō)，很多東西都不做，都靠供應(yīng)，供應(yīng)商做汽車配的話，會(huì)我自己做本更低、率更高。最終依靠個(gè)顛覆了特。在 IT 領(lǐng)域，蘋果是在明顯的“到端”，么都做，以它做出的手機(jī)最端、體驗(yàn)好。而安的理念就全不一樣他的理念是：手機(jī)不出來(lái)或賣不出去 OK，我照樣是一非常成功平臺(tái)。Robin：所以，當(dāng)我在講“端端”的時(shí)，其實(shí)是思考：從個(gè)百度大業(yè)務(wù)線條來(lái)看，我到底是走臺(tái)化道路還是走縱整合的道。規(guī)模足大，“端端”的效才最高Robin：我們要搞清，一定要足夠的規(guī)，“端到”才是效最高的。果你這個(gè)務(wù)很小，實(shí)不一定做“端到”，效率不一定是高的。不是針對(duì) MEG、ACG 還是 IDG 的業(yè)務(wù)，大在思考“到端”的候，一定想：我能能把規(guī)模得足夠大在規(guī)模足大的情況，我們把片層、框層、模型和應(yīng)用層聯(lián)起來(lái)之，有意為個(gè)東西做化，最終成效率的升。如果能夠給每客戶節(jié)約 50 萬(wàn)，但需要的發(fā)投入是 5000 萬(wàn)。這就味著，如客戶數(shù)目于 100 個(gè)，就不劃算了，不如不做種“端到”的優(yōu)化要不要做端到端”就看是不“真提效Robin：我以前在不斷地“創(chuàng)新的質(zhì)是提升率”，如你做的這創(chuàng)新使得率提升了這才是好創(chuàng)新。如你做的事讓效率下了，那就叫創(chuàng)新，者說(shuō)不是的創(chuàng)新。以當(dāng)大家自己的具業(yè)務(wù)和“到端”結(jié)起來(lái)看的候，一定具體問題體分析，終還是落“創(chuàng)新的質(zhì)是效率升”上，是不是真提升了效。對(duì)于很其他公司說(shuō)，做平是沒錯(cuò)的甚至對(duì)于度某些業(yè)來(lái)說(shuō)，做臺(tái)也沒錯(cuò)因?yàn)閷?duì)于們來(lái)說(shuō)，“端到端不是最高的做法。果你做了個(gè)判斷，想做個(gè)平，認(rèn)為做臺(tái)效率更，能夠?yàn)?司賺更多錢，那也問題。只當(dāng)我去分我們最主的幾個(gè)業(yè)，比如 ACG 云業(yè)務(wù)，從規(guī)上講，我既不是 NO.1，也不是 NO.2。而 NO.1 的理念就做平臺(tái)，一個(gè)臺(tái)子讓所有人這兒唱戲好了。如我們也同說(shuō)：我就個(gè)臺(tái)子，們都來(lái)這唱戲。那家憑什么到你這兒唱戲？但我們可以“端到端優(yōu)化 —— 假如你做的是生物算，你可跟客戶說(shuō)我們這兒到的服務(wù)定是最高的、質(zhì)量好的、反最快的；如你是做動(dòng)駕駛的你可以跟戶說(shuō)把云到我這兒我這兒高地圖、仿服務(wù)、昆芯片什么有，你就該來(lái)我這。珊珊：就是說(shuō)，果沒那么生態(tài)依賴，你就不覺得自己能做一個(gè)臺(tái)。Robin：是的，如果你了半天，有人給你費(fèi)，沒有愿意為你個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)產(chǎn)品、發(fā)應(yīng)用，其實(shí)也不平臺(tái)。還需要好好想我們能決什么問。但我一始為什么這個(gè)問題呢，是因它不是一而論的，好好思考頭的業(yè)務(wù)底和這個(gè)念契合在里。Q6、Robin 說(shuō)要找準(zhǔn)大盤、選合適的指，總監(jiān)會(huì)也強(qiáng)調(diào)有沒有利潤(rùn)指標(biāo)難以應(yīng)業(yè)務(wù)的質(zhì)?，F(xiàn)在在制定年規(guī)劃的時(shí)，能不能導(dǎo)一下怎才能看到務(wù)的實(shí)質(zhì)找準(zhǔn)合適大盤和指？認(rèn)清業(yè)本質(zhì)，才找準(zhǔn)大盤Robin：剛才回答兩個(gè)問題無(wú)論是“新就是效的提升”還是“端端”，多少少都跟一題有關(guān)。剛才說(shuō)新效率是收入到毛、到純利到現(xiàn)金流整個(gè)過(guò)程是在幫助家理解業(yè)的本質(zhì)是么。而“到端”是進(jìn)一步去析你所做這件事的質(zhì)是什么當(dāng)你看到質(zhì)以后，去制定你 OKR、再去往里“數(shù)”的候，你才道：為什要放這個(gè)，為什么重這個(gè)數(shù)用什么手做到這個(gè)就是做對(duì)，用什么段做到這數(shù)就沒做。每一個(gè)務(wù)都不太樣，我們難有一個(gè)一的規(guī)則所以這也要發(fā)揮大的分析、斷能力來(lái)。但是我道過(guò)去我有很多做的時(shí)候，們放一個(gè)在這兒，了很長(zhǎng)時(shí)以后發(fā)現(xiàn)“哎呀，個(gè)數(shù)做對(duì)沒什么作，并不能正地達(dá)到們當(dāng)初想達(dá)到的目”，這時(shí)就是對(duì)標(biāo)了大盤。如，他要源的時(shí)候是說(shuō)“我要對(duì)標(biāo)小書，你看紅書一年投多少?gòu)V費(fèi)”，但讓他做一小紅書這的東西，又說(shuō)“哎，小紅書一萬(wàn)人在，我們只一百人在，所以我不到那樣”。這是常能見到思維方式提升認(rèn)知度，做市真正需要技術(shù)珊珊第 5、6 兩個(gè)問題和第 1、2 兩個(gè)問題，實(shí)際是跟業(yè)務(wù)者說(shuō)商業(yè)本質(zhì)有關(guān)的，可能線同學(xué)們太接觸這東西，但懂點(diǎn)總是的。有很高 T 的知識(shí)范疇際也很窄他們不了這些，但解一下也有好處的Robin:?你了解了，才能加知道我為什么要這個(gè)事，至判斷出們?cè)摬辉?這個(gè)事。光是高 T，所有做術(shù)的人，希望他做技術(shù)能夠生影響力他做的技是市場(chǎng)真需要的技、是無(wú)數(shù)依賴的技，但是很時(shí)候不管出于個(gè)人力的局限還是體制制的局限導(dǎo)致我們些技術(shù)同做的事其離市場(chǎng)很，很多時(shí)是自嗨，以為做得不錯(cuò)，“發(fā)了頂會(huì)論文，我請(qǐng)了專利我打了哪榜”，但過(guò)了一兩之后發(fā)現(xiàn)東西沒有用，或者然表面上用了，但你去問這業(yè)務(wù)同學(xué)你愿意為個(gè)技術(shù)付少錢”，會(huì)說(shuō)“白可以，讓出預(yù)算，不愿意出。這種問對(duì)于技術(shù)員其實(shí)是大的打擊他過(guò)了挺時(shí)間才明“我做的術(shù)不是市真正想要技術(shù)”。很糟糕，公司是資浪費(fèi)，對(duì)些同學(xué)是大的時(shí)間精力的浪，如果我早一點(diǎn)告他“你做不行、做不對(duì)，你做成那樣是市場(chǎng)需的”，那多好。我經(jīng)常看到些人寫周用三種顏，綠色是消息，紅是壞消息黑色是正內(nèi)容。有人的周報(bào)遠(yuǎn)是好消，這兒又升了多少那兒又超了誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)永遠(yuǎn)看不我們哪些展不符合期。但是負(fù)責(zé)的那事兒，真永遠(yuǎn)都是合預(yù)期的？如果你說(shuō)哪些東不符合預(yù)，在哪兒到了困難你的上級(jí)么幫你？而你的上都被你蒙了，他以你做得特好，不需任何幫助有時(shí)候這同學(xué)也不“成心”就是個(gè)認(rèn)問題，沒站在那個(gè)度去看，以我要把些東西說(shuō)來(lái)，來(lái)幫他站到那高度上去