作者注：菲茨杰拉德在了不起的蓋茨比》里寫我們拼命劃槳，奮力與浪抗?fàn)?，最后卻被沖回我們的往昔。盛大老板天橋也說過類似的話，夢里行了千里路，醒來是在床上。”很多年前圍繞魔獸世界代理權(quán)之，九城與盛大兵戎相見最終九城棋高一著，成暴雪口中那個“生死與”的合作伙伴。后來暴將魔獸世界轉(zhuǎn)簽網(wǎng)易，死與共一下子變成對簿堂。前不久暴雪網(wǎng)易合到期，曾經(jīng)說跟暴雪合“就像結(jié)婚”的網(wǎng)易在家咖啡廳推出“暴雪綠”。此時此刻，恰如彼彼刻。九城跟網(wǎng)易，都是暴雪精挑細(xì)選的合作伴，兩者幫助暴雪在中網(wǎng)游市場收獲真金白銀也成就了各自在中國網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。但煙會謝，笙歌會停，故事聲卻未顯得動聽。一部獸世界，改變幾家網(wǎng)游司的命運，有“至高至日月，至親至疏夫妻”也有“好風(fēng)憑借力，送上青云”；但最終“食鳥投林，落得個白茫茫地真干凈”。以這篇文回顧暴雪在華歲月，但過去的故事不會再成為后的預(yù)言。12003 年 3 月 3 日，暴雪副總裁比爾?羅帕在海新天地東魅綜合娛樂心召開訪華見面會。這暴雪高層首次訪華，隔韓國，光比爾?羅帕一人就去了不止三次。原在于，韓國是暴雪游戲尤其是星際爭霸的銷售心。而中國呢，據(jù)暴雪華代理商，奧美電子上分公司副總陳棟透露，于受到盜版沖擊，中國場占暴雪全球市場份額高?！氨M管份額不高，是中國市場潛力非常大，這直接影響了暴雪高對中國市場的態(tài)度。按暴雪的原計劃，比爾?帕一行原本打算先到中臺灣進(jìn)行考察，最終計突變，內(nèi)地成為此行首目的地，“這也是暴雪司有史以來在中國市場格最高的一次市場活動”暴雪重視中國市場，國市場也投桃報李。當(dāng)新浪游戲?qū)Ρ┭└邔釉L一事評價道，“這是對國游戲產(chǎn)業(yè)所有關(guān)心和出努力的業(yè)界同仁成績肯定，相信這次盛會對內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)具有里程碑意義?！币娒鏁F(xiàn)場，家用電腦與游戲》雜志社長孫百英登臺發(fā)言，迎暴雪來華；《大眾軟》雜志社總編汪岱代表國游戲媒體向暴雪頒發(fā)2002 年中國最受歡迎游戲商獎”。那是紙說話分量不小的時代。面會當(dāng)天，比爾?羅帕場時身穿一身黑色唐裝外繡紅龍圖案，在離地米高的鋼橋上打開了一對聯(lián)，上書“我在中國我愛中國?！爆F(xiàn)場的暴玩家歡呼雀躍，當(dāng)時暴為這次見面會開放的玩名額只有 20 個，而報名人數(shù)有 1300 多。更令現(xiàn)場玩家激動是，暴雪帶來了魔獸爭 3 資料片冰封王座跟魔獸世界的宣傳片。而時，魔獸世界的大陸代權(quán)之爭正如火如荼，暴也期待通過魔獸世界撬大陸游戲市場。早在魔?世界開發(fā)初期，暴雪就門針對中國市場開發(fā)了套收費系統(tǒng)，“這在以是從未有過的”。▲ 圖片來源網(wǎng)絡(luò)關(guān)于魔獸世代理權(quán)，奧美電子一度為自己勝券在握。奧美售渠道比較成熟，與全各地分支市場的管理合歷史超過三年；市場組能力突出，與網(wǎng)吧、電和游戲?qū)I(yè)媒體往來密；奧美的銷售人員、市人員大都是暴雪資深玩，市場經(jīng)驗豐富，信息饋正確，團(tuán)隊經(jīng)過長期合，可以獨當(dāng)一面。用時媒體的話來說，奧美特點在于“基礎(chǔ)比較扎”、“實力比較平均”“沒有明顯弱項”。更要的是，在魔獸世界之，暴雪的魔獸爭霸系列陸代理都是奧美。所以美電子首席執(zhí)行官張曙曾表示，在內(nèi)地市場沒人比奧美更了解暴雪。比爾?羅帕訪華見面會式召開前，2 月 14 日，暴雪在上海舉行了亞太招標(biāo)會，張曙光認(rèn)，如果把暴雪亞太招標(biāo)成十分滿分的話，憑借前雙方六年的合作歷史“至少可以為奧美加 1 分”。張曙波很自信，但他沒想彘山，招標(biāo)會上有意爭奪魔獸世界代理的廠商有 51 家。用張曙波的話說，很多公“過去聽都沒有聽說過，有的公司來自海外，是從地底下一下子冒出，突然參與投標(biāo)的”。內(nèi)傳聞，在當(dāng)時投標(biāo)書無名公司中，資歷最淺僅僅注冊成立不到三周更讓張曙波吃驚的是，多公司名氣不大，卻財氣粗，“一上來就談錢，動輒上千萬美元的標(biāo)，“絲毫不猶豫”。但曙波也知道，“網(wǎng)絡(luò)游招標(biāo)是一場憑經(jīng)驗、談作，依靠雙方智慧群策力的博弈游戲，不是比錢多，比錢多毫無意義誰能將游戲經(jīng)營得最好最成功，讓市場、玩家消費者最滿意，他就是標(biāo)者。這點暴雪很清楚我們也很清楚?！睋Q句說，暴雪不僅想掙代理的錢，更想掙玩家的錢誰能把市場蛋糕做大，雪就跟誰合作。經(jīng)過一篩選后，還剩下十幾家商，暴雪與每家廠商都行了溝通，談的不是價，是運營魔獸世界的思、想法和創(chuàng)意，“每家司要出一個方案，給一 Proposal 或者 Presentation。在方案中，要向暴雪介紹中國市場，介公司為什么能做魔獸世的原因，何以能做好，何獨到的競爭優(yōu)勢等等”除了以上標(biāo)準(zhǔn)，還有個標(biāo)準(zhǔn)暴雪沒有明說。時亞太地區(qū)除了日本，國、韓國等地的代理權(quán)還沒定下來。而暴雪選的日本代理商，“是一中小型的運營商，小企反應(yīng)快，溝通方便，也容易與暴雪、維旺迪起擦?！睆埵锊ㄟ@句話怎理解呢？當(dāng)時坊間傳言暴雪希望對運營商有一控制權(quán)，這也在之后的事中得到了驗證。據(jù)張波透露，經(jīng)過亞太招標(biāo)后，最終入圍的代理商三家，分別是奧美、九、盛大。其中，盛大憑代理韓國網(wǎng)游傳奇穩(wěn)坐內(nèi)游戲行業(yè)頭把交椅，2002 年整個中國網(wǎng)游市場 9 億多元人民幣的總規(guī)模中，盛大的收就占了 60%。盛大創(chuàng)始人陳天橋?qū)δЙF世界外看重，他曾囑咐手下“牽扯魔獸的事情，一不要講，公司現(xiàn)在還沒說法”。雖然公司還沒說法，但已經(jīng)出手，就比爾?帕羅訪華見面會第二天，盛大拿到軟銀洲的 4000 萬美元投資，這也是當(dāng)時中國聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中單筆融資額大、出讓股份最少的一風(fēng)險投資。除了錢跟市，盛大還建立起了“以地的網(wǎng)吧為縱線，以各的總代理商、分銷商為線的銷售體系”。另外暴雪看重的服務(wù)水平，大也拿得出手，盛大的戶服務(wù)中心曾連續(xù)四年得“中國最佳呼叫中心獎。要用戶有用戶，要金流有現(xiàn)金流，要渠道有渠道商，要服務(wù)有服，除了跟暴雪差點交情，陳天橋簡直沒有拿不魔獸世界代理權(quán)的理由而同樣是靠代理韓國網(wǎng)發(fā)家，隔壁九城的奇跡在線人數(shù)跟營收上，都如盛大的傳奇。一直到 04 年，陳天橋都沒把九城放在眼里，因為“城前三季利潤還不如盛一季利潤的十分之一。什么都差一截的九城，能給暴雪開空頭支票。南方人物周刊報道，當(dāng)在談判現(xiàn)場，九城老板駿要求每個參與競標(biāo)的城員工穿上一件 T 恤，在上面寫上 50 萬這個數(shù)字。這個最高同在線人數(shù)在 2003 年是個天文數(shù)字。這相于給暴雪立了個軍令狀意思就是，給我一個機(jī)，還你一個奇跡。但“實，當(dāng)時暴雪方面的人本就不相信這個數(shù)字。不過對于暴雪來說，相到處都是短板的九城，美跟盛大各自都有大缺，而他們的缺陷，又都韓國人有關(guān)。22002 年，奧美以 70 萬美元簽約金跟七三分成比例拿下韓國網(wǎng)游孔雀的代理運營權(quán)。一方面雀王由日本漫畫改編，韓國公測兩個月注冊用就超過 10 萬人，爆款預(yù)定；另一方面，奧電子想通過代理孔雀王累運營經(jīng)驗，為今后競魔獸世界增加籌碼。奧想挺好，可惜合作伙伴胯了。2002 年 10 月 25 日，孔雀王在大陸開啟公測，公時間是七點，六點鐘韓給奧美電子一個新的游版本，時間有限，這個版本覆蓋不了所有服務(wù)，不僅如此，這個新版還都是 bug，“我們以為它是 Perfect Version，沒時間也不可能再組織內(nèi)測試，結(jié)果是鑄成大錯我們太輕信韓國人的技，吃了大虧?！惫珳y拉后，奧美曾邀請韓方技人員來華修 bug，但“韓國技術(shù)人員弄了很，也沒有完全弄好”，續(xù)版本更新也成了幻影公測期間的表現(xiàn)嚴(yán)重影了游戲的后續(xù)營收，奧在孔雀王項目起碼損失 1000 萬，隨之而來的市場欠款問題幾乎讓美多年的商譽(yù)付之東流2002 年 5 月，奧美宣布孔雀王項目中服務(wù)，這也成了我國市第一例官方承認(rèn)運營失的游戲案例。奧美電子顧孔雀王的失敗時曾總道，“本土運營商挑選國合作伙伴千萬要慎重”對此，盛大的陳天橋該心有戚戚焉，他在韓人那兒也吃過大虧。2001 年，盛大以 30 萬美元的入門費跟 27％的分成，拿到了韓國網(wǎng)游傳奇的中國時山營權(quán)▲ 圖片來源：熱血傳奇在傳奇運營過程中，因技術(shù)是韓國人的，盛大修改游戲 bug，都必須找韓國人幫忙，韓國又經(jīng)常不配合，導(dǎo)致效低下玩家怨聲載道。2002 年，由于韓方監(jiān)管不善，傳奇源代碼被大模泄漏，玩家可以隨便載盜版游戲，給盛大造每個月上千萬的損失。此，陳天橋認(rèn)為，韓方該對此負(fù)責(zé)，他要求韓人在續(xù)約時降低分成比，并向盛大道歉。為了裁韓方，盛大還以技術(shù)持不到位為由單方面停支付分成金。問題是韓人也不是吃素的，他們出，盛大要想續(xù)約，分得提高到 30％，至于道歉，不可能。咽不下口氣的陳天橋一度到新坡國際法院提起仲裁，要與韓國人講出個道理，講清楚誰是誰非?！?僅如此，后來盛大自研第一款網(wǎng)游傳奇世界更韓方認(rèn)為有抄襲傳奇 2 跟傳奇 3 的嫌疑，雙方還把官司打到了北市第一中級人民法院。然最終盛大與韓方握手和，但當(dāng)初雙方發(fā)聲明新聞發(fā)布會大打口水仗陳天橋在這個過程中展出來的強(qiáng)硬姿態(tài)對暴雪說已經(jīng)足夠勸退。至于美，孔雀王項目的失利很難讓暴雪把魔獸世界付出去，畢竟開發(fā)魔獸界，暴雪曾三次大改游，“第一次做完游戲后秘密赴日韓組織玩家測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)開發(fā)方向錯，全部推倒重來；第二做完游戲后，再次來亞測試，結(jié)果又全盤推倒只保留了幾張場景；第次才最后成形?！北┭?費大量人力物力，自然希望魔獸世界成為下一孔雀王。相比盛大跟奧，九城身段更柔軟，也奇跡的成功案例在手，然奇跡營收不如傳奇，最高同時在線人數(shù)也曾過 30 萬?，F(xiàn)任騰訊游戲副總裁、英雄聯(lián)盟國總負(fù)責(zé)人的黃凌冬當(dāng)是九城的副總裁，他曾采訪中表示，九城老板駿在韓國、美國的游戲發(fā)商中非常受歡迎。另朱駿在美國待過，英語利，更懂得國際規(guī)則，是陳天橋等人比不了的各方面符合要求，創(chuàng)始姿態(tài)又放得很低，于是暴雪欽定了：九城，魔世界交給你來搞。不過據(jù)陳天橋的說法，不是大不敵九城，而是盛大擇在最后報價階段放棄爭。因為“這個游戲幾萬美元的代理費是值得，但是到 1000 萬美元就不對了”。對盛放棄魔獸這事，陳天橋過一個比方，“就像是有一條好的領(lǐng)帶，然后要買一件新的襯衣，到后把錢全花光了。我們道什么時候該剎車說，對不起，我們不要了’況且用戶對一款游戲的望那么高，這不是一件事情。期望太高一定會失望的，如果讓他感覺好再來回來，是非常難的日子。慢熱型的游戲是最好的?！?004 年 4 月，九城官宣拿下魔獸世界代理權(quán)，雞山費 300 萬美元。根據(jù)協(xié)議，在游戲正式收前，九城還須支出 680 萬美元用于某些特定的市場宣傳鮨魚動；此后城還將付給開發(fā)商 22% 銷售分成以及 4 年版稅金，總額約 5130 萬美元。對比一下奧美拿下孔雀王的 70 萬美金跟盛大拿下傳奇的 30 萬美金，九城的 300 萬美金授權(quán)費可以說是當(dāng)時大陸網(wǎng)界的天花板。除了錢，雪在其他方面也堪稱行標(biāo)桿：暴雪要求運營商用裝有 8 個 CPU 的服務(wù)器，一組服務(wù)器 60 萬美元；暴雪還要求運營商有獨立的先龍級機(jī)房，機(jī)房內(nèi)不得放其他游戲的服務(wù)器，并證服務(wù)器平均只有 70％的在線負(fù)荷，為的是證玩家有流暢的游戲體。另外，暴雪在安全方限制的門檻也很高，游運營商無法修改資料庫機(jī)房有網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)會記錄每一條命令這等于讓運營商處于完被動的狀態(tài)，因為用戶果出現(xiàn)任何相關(guān)糾紛或題，代理運營商沒有權(quán)解決。但就是如此苛刻合同，九城簽下來了。多年后朱駿接受采訪，跟暴雪的合同加起來有尺多厚，“別人只看到合同的恐怖之處，但沒看到合同的細(xì)節(jié)。我也不懂網(wǎng)絡(luò)游戲，但我懂商業(yè)合同，我又不是傻！有沒有利益，合同是得出來的。”跟曾打網(wǎng)七天七夜沒合眼的資深家陳天橋不同的是，九老板朱駿不打游戲，他愛踢足球，曾是上海申的老板。32009 年 4 月 16 日，九城失去魔獸世界代理權(quán)天，朱駿正在上海申花橋基地，跟上海申花的備隊一起踢比賽。有記問朱駿，魔獸世界代理到期，暴雪轉(zhuǎn)簽網(wǎng)易，心情怎么樣？朱駿回答，“下午比賽我還進(jìn)了個球，你覺得我的心情么樣？呵呵。”當(dāng)天來很多球迷，有個球迷看朱駿現(xiàn)身球場時驚呼，他這么有空??？”其實 15 日深夜開始，朱駿已經(jīng)連續(xù)兩天開會，城高層也取消了一切對應(yīng)酬。開會內(nèi)容，自然關(guān)于魔獸世界的代理權(quán)題?！?圖片來源網(wǎng)絡(luò)2004 年拿下魔獸世界代理權(quán)，朱駿并不輕松據(jù)當(dāng)時離職的九城員工露，“為了魔獸，九城經(jīng)投入了大量的人力和力，為此在公司內(nèi)部曾得節(jié)衣縮食”。幸好，獸世界給九城帶來了豐回報。2005 年，九城第三季度凈收入為 1.848 億元，比第二季度增長 232%，其中跟魔獸相關(guān)的凈收入達(dá)到了 1.806 億元。同一年，暴雪母公威望迪娛樂總裁 Mr.Hack 訪華。在專訪中，Hack 對九城贊不絕口，“我們?yōu)槭裁?第九城市呢，因為他們我們找到的唯一一個和們有共同的價值觀和共理念的合作伙伴。我們間合作的非常好，我們該說是絕配的?！辈粌H此，Hack 甚至放言，“我們重點是放在暴和魔獸世界上，在這個面我們與九城是共生死?！彼哪旰?，九城與暴關(guān)于魔獸世界代理權(quán)合到期，暴雪轉(zhuǎn)簽網(wǎng)易，時網(wǎng)易 CEO 丁磊在采訪中表示，網(wǎng)易與暴的合作基于雙方理念上互相認(rèn)可，這感覺“就結(jié)婚”。如果把網(wǎng)易跟雪比作結(jié)婚，那么九城暴雪的離婚并不平和，至可以說撕破臉。其實 09 年魔獸世界代理權(quán)正式易主之前，九城暴雪的關(guān)系就相當(dāng)緊張朱駿曾在采訪中透露，2007 年，暴雪堅持不肯針對中國環(huán)境修改驕山游戲細(xì)節(jié)，導(dǎo)致魔獸世資料片“燃燒的遠(yuǎn)征”遲 8 個月才在大陸上線，引起玩家強(qiáng)烈抗議“主要是價值觀不同，當(dāng)?shù)丨h(huán)境的認(rèn)識也不同還有你大還是我大的問，一旦涉及利益沖突就現(xiàn)得非常明顯。”在那采訪中，朱駿直言，“一個強(qiáng)勢的開發(fā)商真的好合作，要堅持?jǐn)?shù)年更。”他認(rèn)為暴雪的思維有本地化：中國能做出點卡”這種小創(chuàng)新，但開發(fā)上永遠(yuǎn)無法跟對方作，只能運營做好的游；而在運營中，外國公更新緩慢，迫使九城自很艱難地做一些網(wǎng)頁活維持玩家關(guān)注和人氣，對方并不太領(lǐng)情。九城九城的委屈，暴雪也有雪的不滿。首先是九城運營能力上的局限導(dǎo)致獸世界收入成長低于整中國網(wǎng)游行業(yè)的年增長，這直接影響到暴雪所分到的真金白銀；其次九城的宣傳策略未能突暴雪的品牌形象。更重的一點或許是，2007 年九城跟暴雪的競爭對手，美國游戲巨頭 EA 達(dá)成戰(zhàn)略合作，后者以 1.67 億美元入股九城，九城也借此拿到 FIFA Online 的大陸?yīng)毤疫\營權(quán)。據(jù)九城的說法，之黃獸以選跟 EA 合作，是基于九城在中國網(wǎng)游市場進(jìn)步擴(kuò)展其游戲產(chǎn)品線的略。而長期以來，魔獸界在九城的營收占比常在 90% 以上，九城希望通過引進(jìn) EA 旗下游戲改變營收結(jié)構(gòu)，而減輕“魔獸依賴癥”但對暴雪來說，九城跟 EA 攜手，顯然不是一件好事。前面提到 2005 年 Hack 訪華，彼時記者問道，暴以后會不會采用設(shè)立暴中國子公司的方式來運其他的產(chǎn)品。Hack 的回答是，這個問題暴還沒考慮過。四年后，雪對這個問題有了新的案，而這個新答案，也暴雪跟九城的分手埋下筆。2009 年 4 月 15 日，就在網(wǎng)易官宣拿下魔獸的前一天九城總裁陳曉薇發(fā)了一內(nèi)部信。陳曉薇是朱駿來的職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)獸世界代理權(quán)的續(xù)約談工作。在這封內(nèi)部信里陳曉薇不僅暗示暴雪在約到期后不準(zhǔn)備與九城約，更爆了不少猛料。照陳曉薇的說法，中國政策是依法禁止外資企在中國以獨資、或合資形式發(fā)行游戲。但九城競爭對手在談判過程中出成立合資企業(yè)這樣的件作為談判價碼，令九陷入無解的談判局面。里所指的競爭對手，就網(wǎng)易。2008 年，網(wǎng)易拿下星際爭霸系列代權(quán)，并與暴雪成立合資司。而暴雪與九城續(xù)約獸世界的條件之一，就像當(dāng)初跟網(wǎng)易一樣，成合資公司。朱駿曾在采中表示，最早暴雪和九談續(xù)約問題時，對方就求建合資公司，“可是城咨詢了法務(wù)和主管部，被告知說外資是不允進(jìn)入游戲運營這個領(lǐng)域，所以我們做不了。我當(dāng)然想續(xù)約，可如果這續(xù)約有法律風(fēng)險，說實我不敢，也沒那個能力別人能做，那暴雪就找人了，我也沒辦法。我能做好九城該做的事情”多年前盛大放棄魔獸界，導(dǎo)致九城后來居上事后陳天橋承認(rèn)，“盛犯了一個戰(zhàn)略性錯誤”九城跟暴雪合約到期后盛大有意再次競爭魔獸界代理權(quán)，但跟九城一，盛大無法接受建立合公司這一條件，從而出。最終接受這一條件的是網(wǎng)易。也因此，陳曉在內(nèi)部郵件中指責(zé)網(wǎng)易“我們不能理解的，是些國內(nèi)企業(yè)，尤其是曾國產(chǎn)游戲旗艦自譽(yù)、揚永不代理的國內(nèi)游戲公竟以國家法規(guī)明令禁止方式增大國外公司利益擠壓國內(nèi)同行?！庇幸?的是，陳曉薇的前半句是有典故的。2002 年，網(wǎng)易花一百萬美金進(jìn)韓國《精靈》，這是陸引進(jìn)的首款 3DMMORPG 游戲。精靈公測六天后，發(fā)生藍(lán)極速吧火災(zāi)事件，國內(nèi)網(wǎng)游業(yè)遭到巨大打擊，再加外掛橫行，兩年后網(wǎng)易宣布精靈停止運營。2004 年，網(wǎng)易又引進(jìn)韓國網(wǎng)游《飛飛》，同樣能取得成功。接連兩次失利讓丁磊放話，網(wǎng)易戲要堅持三不政策：不費、不代理、不出口。就是陳曉薇所說的，“些以國產(chǎn)游戲旗艦自譽(yù)揚言永不代理的國內(nèi)游公司”這句話的由來。許丁磊本人也沒想到，旋鏢會來得這么快，但錢嘛，不寒磣。網(wǎng)易自能力再強(qiáng)，也不耽誤丁饞魔獸世界這塊肥肉。郵件中，陳曉薇還爆料網(wǎng)易讓九城把“投入 7300 萬美元購買的服務(wù)器等硬件設(shè)備以 2200 萬美元轉(zhuǎn)給他們，而九城所有運營魔獸世的人員，尤其是客服人，以一百萬美元轉(zhuǎn)給網(wǎng)”。理由是“沒有魔獸界了，你們這些機(jī)器和都將成為純成本”。左法律，右手道義，陳曉這封郵件，把網(wǎng)易架上輿論狂潮。當(dāng)時有九城工透露，九城希望通過封郵件震懾一下對方，給自己更多緩沖時間。為“我們并沒料到這么會出結(jié)果，包括我們老，都以為后面這段時間有變數(shù)?！?000 年，網(wǎng)易 CEO 丁磊去韓國談了幾款網(wǎng)絡(luò)游戲奇跡即在其中，但最終對方要價太高而放棄。即，朱駿拿下奇跡，成了九城的事業(yè)基礎(chǔ)。多后，因為魔獸世界代理，網(wǎng)易跟九城各顯神通兩家公司創(chuàng)始人的行事風(fēng)跟交游人脈也在這一程中得到充分展現(xiàn)。好才剛剛開場。4朱駿之所以一度認(rèn)為暴雪不會轉(zhuǎn)網(wǎng)易，是有原因的。他說過一句話，在國內(nèi)，了九城沒人能搞定魔獸界的審批。根據(jù)規(guī)定，進(jìn)口網(wǎng)游如果變更運營業(yè)，原進(jìn)口批準(zhǔn)文號自撤銷，由新運營企業(yè)重向文化部報審；任何境著作權(quán)人授權(quán)的進(jìn)口網(wǎng)游戲作品，未經(jīng)新聞出總署審查批準(zhǔn)，一律不在境內(nèi)提供出版運營服?！币簿褪钦f，即使網(wǎng)拿下魔獸世界代理權(quán)，要經(jīng)過文化部跟新聞出總署兩方審批通過才能市。而不止一家媒體曾用過業(yè)內(nèi)人士的說法，九城 GR 關(guān)系處理得很不錯，和版署關(guān)系良。跟九城比，網(wǎng)易在公關(guān)系方面相對佛系，工師出身的丁磊也不善于外打交道。據(jù)環(huán)球企業(yè)報道，一位網(wǎng)易前員工露，“在網(wǎng)易的 4、5 年間，只看見丁磊正式拜訪了 3 次主管網(wǎng)游業(yè)的版署音像、電子和絡(luò)出版管理司人員，其時候都是網(wǎng)易 COO 或市場部的人員前往，這些人總得找出各種理告訴版署為何丁自己來了?！痹偌由夏ЙF世界數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移難、用戶遷移本高，這些因素都讓九做出了暴雪不會把代理轉(zhuǎn)簽他人的判斷。事后看，九城顯然高估了自。朱駿曾在采訪中表示“當(dāng)時暴雪放了一個合在我的面前，跟我說清了，有另外的企業(yè)給出合同條件更高，如果我簽合同的話，七天后，雪將跟別人簽合同。于，我就沒簽合同，暴雪網(wǎng)易簽合同了，網(wǎng)易付的代價更高?！毖劭粗?雪跟網(wǎng)易簽下合同，爭無果的九城使出了殺手。5 月底，九城向暴雪發(fā)起兩起訴訟，分別就產(chǎn)損害賠償與商業(yè)詆毀后者告上法庭。這事的景是 3 月份時新聞出版總署曾表示，將出臺厲措施整治外國網(wǎng)游企霸王條款，當(dāng)中外企業(yè)生糾紛時，一旦外企被出訴訟仲裁并被受理，產(chǎn)品將可能被中國停止入審批。本來網(wǎng)易接手獸后就要經(jīng)過漫長的審才能上市，現(xiàn)在九城把雪一告，很可能導(dǎo)致魔的審批中止，這對網(wǎng)易常不利。當(dāng)時九城這一為也被業(yè)內(nèi)人士看做是意而為，意在拖延魔獸服時間。因為拿下魔獸理權(quán)后，丁磊曾向玩家諾，最遲 6 月 30 日，魔獸就將開服。對此九城總裁旄山曉薇澄清，“我們訴訟暴雪不是了拖延游戲上線，我們經(jīng)同意，審批歸審批，訟歸訴訟。”那么九城什么要告暴雪呢，一年朱駿在采訪中表示，“官司其實是商業(yè)的一部，通過打官司能夠掙到多的錢為什么不做呢？業(yè)訴訟就是取得更多錢一種手段，這是自由貿(mào)的規(guī)則，是正常的商業(yè)為。”話是這么說，但然，九城跟暴雪的糾紛魔獸的審批帶來了不利響。一直到 7 月份，網(wǎng)易都沒拿到魔獸的準(zhǔn)證。而魔獸延遲開服，易的損失不可謂不大。原來該游戲平均在線人 70 萬人，每人每天消耗 10 元錢計算，網(wǎng)易每天損失將達(dá)到 700 萬元。這還沒將維持?jǐn)?shù)據(jù)遷移、購置服務(wù)、招聘人員等準(zhǔn)備工作開銷包括進(jìn)去。據(jù)報道由于延遲開服，當(dāng)時網(wǎng)已經(jīng)損失了 2 億以上。除了錢，對網(wǎng)易來說嚴(yán)重的問題或許是，玩的心態(tài)也受到了影響。6 月 29 日，魔獸玩家“蒼天哥”發(fā)帖號?鳥家們?nèi)ス艟W(wǎng)易旗下的幻西游。當(dāng)晚，夢幻西七個服務(wù)器全部癱瘓。此同時，盛大一款旨在搶魔獸世界高端玩家的戲永恒之塔最高在線人達(dá)到了 100 萬人，還有的魔獸玩家轉(zhuǎn)向臺跟私服。這就不難理解當(dāng)時網(wǎng)易魔獸世界負(fù)責(zé)李日強(qiáng)在采訪中意有所，“網(wǎng)易被競爭對手暗了?！币恢钡?7 月 21 日，魔獸世界才通過文化部的內(nèi)容審批。一天，版署批準(zhǔn)魔獸內(nèi)，但依然沒有發(fā)放游戲號。第二天，第七屆 ChinaJoy 召開，在高峰論壇上，丁磊第個上臺發(fā)言。當(dāng)天丁磊演講主題很有意思，“利共盈開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)局面”。在演講中，丁表示，“去年的 chinajoy 上就有同行提出行業(yè)內(nèi)惡性競爭的題。當(dāng)時我們還暗自竊我們可以獨善其身，還以聊聊電影，聊聊哲學(xué)但是今年我感覺游戲行的惡性競爭有愈演愈烈狀況。比如說通過輿論導(dǎo)公眾，可能短期利益了，但是長期利益是失了，最終受害的是消費?！倍±谒f的競爭對通過輿論誤導(dǎo)公眾，指就是九城總裁陳曉薇爆的“網(wǎng)易暴雪違法成立資公司”一事。丁磊發(fā)完畢后，陳曉薇上臺了陳曉薇的發(fā)言也很有意，“我非常同意丁總的法，操縱媒體是很不好事情。媒體假如說今天把無論是丁總還是我的話一字不拉地傳播出去我就開始暢所欲言了。所以提出這一點點要求是因為九城在 6 月 6 日就已經(jīng)發(fā)布公告說我們要把玩家點卡魏書中余額退款給玩家，可是的同事告知我，這則九出的退款公告被幾大網(wǎng)給摘掉了。”陳曉薇話話外暗示了一點，網(wǎng)易用自身在門戶網(wǎng)站的影力給九城使絆子。接著曉薇又指出，“前一段間網(wǎng)易公司有人說，有暗算網(wǎng)易。九城在這里明確地說，暴雪、網(wǎng)易九城三家公司都是上市業(yè)，上市企業(yè)的帳沒有筆是可以暗著算的，都須明著算。九城向政府出了舉報，這個舉報我是公開的，是署名舉報而且我們也非常努力地發(fā)到網(wǎng)站上去，但是屢屢被摘掉。”陳曉薇所的這個舉報，指的是九舉報網(wǎng)易跟暴雪成立合企業(yè)不合法一事。這是城首次透露曾舉報網(wǎng)易而且“向不止一個政府管部門舉報”。環(huán)球企家曾引用華爾街一位分師的說法，稱版署通過易的審計公司普華永道后 4 次查過網(wǎng)易的帳，但沒做出任何結(jié)論。天暴雪中國的總經(jīng)理葉倫也出席了 chinajoy 高峰論壇，他只強(qiáng)調(diào)了一句話，暴雪在國絕對遵守中國的法律策及規(guī)定。5當(dāng)年九城拿下魔獸世界后，盛大為狙擊對手，曾嚴(yán)厲告知省、市代理：不許經(jīng)銷獸世界，不能給九城做理，否則將取消其代理大的權(quán)利。多年后，九面對拿到魔獸世界的網(wǎng)，同樣沒有手軟。據(jù)報，某位接近暴雪的人士透露過，暴雪數(shù)據(jù)庫里魔獸世界玩家數(shù)據(jù)的備，但因為滯后沒有最新個月的，而九城一度想用玩家數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移給網(wǎng)制造麻煩。這點也得到易魔獸世界負(fù)責(zé)人李日的證實，他曾在采訪中晦表示過，在用戶資料移等交接工作中，網(wǎng)易到了很大阻力。跟數(shù)據(jù)交相比，網(wǎng)易遇到的最阻力，還是審批。一直 2009 年 11 月，魔獸世界仍未通過署的審批，彼時網(wǎng)易游頻道刊發(fā)了一篇文章，中意味深長地回顧道，2004 年 2 月 27 日，九城宣布獲得魔獸世界大陸尸子理權(quán)；05 年 3 月 21 日，這款游戲就已經(jīng)通審批并開始正式測試。慮到九城還需要在團(tuán)隊建、服務(wù)器架設(shè)等方面費大量時間 —— 因?qū)徟斐傻臅r間延誤基可以忽略不計；同時，版總署對這款新引進(jìn)的外游戲也并沒有對游戲容提出修改要求?！毖?之意很明顯了。2010 年 2 月 12 日，新聞總署發(fā)布公告，過審批，同意網(wǎng)易運營獸世界。時至今日，我仍未知道，網(wǎng)易最終如說服版署通過對魔獸世的審批。而根據(jù)知情人透露，直到 2010 年 1 月底，九城都沒有死心。不過隨著版署行，朱駿也跟著表態(tài)，我從 2004 年簽下魔獸的第一天起，就知終歸會有失去的那一天?；氐?2009 年 4 月 17 日，網(wǎng)易官宣拿下魔獸代理權(quán)的二天，朱駿再次召開會，表示將出臺包括派發(fā)權(quán)等一系列務(wù)實政策穩(wěn)團(tuán)隊，并透露了魔獸可存在翻盤的機(jī)會，讓大不到最后一刻不要放棄從九城方面還傳出消息，九城總裁陳曉薇近期在美國，與暴雪方面進(jìn)談判。事后來看，這只九城的一廂情愿。而此一天，九城總裁陳曉薇郵件中承諾，我們絕不因為一款游戲的續(xù)約與而裁員。4 月 24 日，九城在公司大樓掛了“九城與你榮辱與共的橫幅。6 月 22 日，九城開始對原來的獸團(tuán)隊進(jìn)行近千人的大裁員。一個有趣的細(xì)節(jié)，就在九城進(jìn)行裁員的時，網(wǎng)易開始為魔獸世的運營招聘大量客服。易的魔獸團(tuán)隊在上海張微電子港，具體地點是波路 690 號 7 號樓，而九城辦公地點是碧波路 690 號 3 號樓，兩公司僅數(shù)樓之隔。與他們狂鳥處一個公園區(qū)的還有盛大，在波路 690 號 1 號樓。這三家公司，都代理或錯過魔獸世界，命運也跟這款游戲緊密連。在魔獸上市前，盛的傳奇占領(lǐng)過 80% 的市場，魔獸上市后，奇的市場份額不足 10%，盛大就此失去國內(nèi)網(wǎng)游市場頭把交椅；九城也魔獸，敗也魔獸，失魔獸后的九城 2009 年第三季度總營收 394 萬美元，環(huán)比減少 91.14%，同比減少 93.79%，跌出網(wǎng)游業(yè)十強(qiáng)；至于網(wǎng)易代理魔獸世界后的 2010 年，公司收入增長 50%，但如今暴雪游戲占網(wǎng)易營收僅有 6％。▲ 圖片來源：慢放-Sara前不久暴雪宣布，跟網(wǎng)易的合約到期，獸世界將停止運營。對今的網(wǎng)易來說，失去魔世界固然可惜，但并不命。很多年前，環(huán)球企家就做出了預(yù)言：網(wǎng)易終將從魔獸身上得到它要的一切：豐厚的收益數(shù)百萬的玩家、優(yōu)秀的牌、有所改善的政府關(guān)。但在獲勝之后，它不該忘記這一點 —— 暴雪選擇主動易主，無非希望在中國市場獲得更利益，這亦會為它 3 年后再做的選擇提供變。九城的慘例還在眼前突破游戲自主研發(fā)上的境才是網(wǎng)易真正需要打的一場硬仗。3 年后暴雪選擇了再次跟網(wǎng)易續(xù)，但天下無不散的筵席當(dāng)初暴雪拋棄九城轉(zhuǎn)簽易，如今暴雪選擇跟網(wǎng)分手，“無非是希望在國市場獲得更大利益”據(jù)知情人士透露，此次雪針對續(xù)約提出了“天”條件。首先是暴雪要分成較 2019-2022 合約期 50% 以上營收和凈利潤進(jìn)一提高，且暴雪游戲定價采取全球同步策略，而前國服定價較全球其它區(qū)普遍低約 20%。另外暴雪還要求網(wǎng)易按照暗黑破壞神：不朽》模，研發(fā)暴雪其它 IP 手游全球發(fā)行，但網(wǎng)易享有中國區(qū)市場營收分。同時，暴雪還要求網(wǎng)繳納巨額保證金或預(yù)付用來擔(dān)保第 2 條的完成，否則將被“處罰”只能說網(wǎng)易已經(jīng)不是當(dāng)那個網(wǎng)易了，但暴雪還當(dāng)年那個暴雪。2009 年，九城公關(guān)就曾透露過，彼時暴雪續(xù)約的條是，如果日后中國政策寬，允許外資獨立運營戲，暴雪可以無條件收魔獸世界運營權(quán)。無法受這一續(xù)約條件的九城擇跟暴雪分手，后來朱接受采訪表示，我和丁不是階級敵人，我和暴也不是階級敵人，一切是正常的商業(yè)行為。傳中我和丁磊應(yīng)該是勢不立的，但實際上，我和磊的關(guān)系雖然算不上很，但碰到了也會一起喝咖啡，絕對不是階級敵。同樣不是階級敵人的有朱駿跟陳天橋。2010 年，盛大研發(fā) 3 年之久的盛大開放平臺來了首位大型網(wǎng)游廠商曾經(jīng)的競爭對手九城。城開發(fā)的網(wǎng)頁游戲熱血球接入盛大開放平臺后可共享盛大用戶資源、費收費渠道、呼叫中心分紅推廣等一系列服務(wù)彼時九城已經(jīng)失去魔獸盛大的主攻方向也轉(zhuǎn)為字家庭娛樂開發(fā)計劃，家一笑泯恩仇，敵人跟伴，有時候是可以互相換的。就像代表九城參談判工作的陳曉薇曾回起，當(dāng)初暴雪 CEO 問我：“如果你給暴雪個忠告，會是什么？”只有一個詞：Flexibility?；仡櫾诰懦堑臍q月時，陳曉薇總道，“我在這兩年里領(lǐng)到了驚心動魄的商業(yè)利爭奪以及怎么樣去平衡其實商業(yè)談判是一項需意志也需要藝術(shù)的東西但是最關(guān)鍵是價值觀的題。精明和貪婪之間的限有時是非常不明確的甚至幾乎沒有這條界限而貪婪到愚蠢有時也只一步之遙?！边@段話很合送給暴雪。END參考資料：①環(huán)球企業(yè)家丨易魔獸劫：代理瓶頸 突破研發(fā)才是正途②新京丨朱駿囂張回歸網(wǎng)游業(yè) 稱魔獸終歸會失去③17173 丨朱駿: 這個時候，放棄魔獸也沒什么的④賽迪網(wǎng)丨奧美說暴雪亞太招標(biāo)內(nèi)幕：獸婆家難找⑤環(huán)球企業(yè)丨九城 CEO 朱駿：現(xiàn)金流充裕 我們真的不著急本文來自微信公巫彭：慢放 （ID：manfangsd），作者：文八?