今年春運1月7日開始，到2月15日結(jié)束，一共40天。今年運期間的流總量預(yù)如何？隨“乙類乙”措施落，今年春會呈現(xiàn)哪新特點？路、民航部門在服保障旅客運出行方，又有哪便利舉措跟隨1月6日召開的新辦新聞布會，一了解。1月4日，在中國鐵路上局集團有公司合肥輛段合肥車整備場工作人員旅客列車廂車門進整修。新社記者 周牧 攝今年春運期間計客流總約為20.95億人次，比去年期增長99.5%春運工作專班組長、交運輸部副長徐成光紹，與往相比，今春運人流峰與疫情峰疊加，近年來不定性最多情況最為雜、困難戰(zhàn)最大的次春運。步分析研，春運期客流總量為20.95億人次，比去年同增長99.5%，恢復(fù)到2019年同期的70.3%。從客流構(gòu)看，預(yù)計親流約占運客流的55%，務(wù)工流約占24%，旅游和商旅出行別約占10%，不少高校已在春開始前放，相比往占比相對小。與往相比，徐光表示，年春運還有貨運需大幅增加一線人員染風(fēng)險較的新特點“往年的運一般是客增貨減，今年春疫情流行峰陸續(xù)到，各類醫(yī)防疫物資節(jié)日生活資和今冬春的能源糧食等重物資運輸求均會有大增長”春運期間員流動密，貨運物活動頻繁人流物流效流動和情高峰交疊加，交運輸一線業(yè)人員大積感染風(fēng)激增，保客運服務(wù)中斷、貨物流不斷也面臨較壓力”。路部門推一系列便利民舉措努力讓旅體驗更加好每年春，鐵路都揮著重要用，今年運鐵路部將采取哪新的舉措對此，國集團客運主任黃欣紹，鐵路門優(yōu)化春的客車開方案，精落實好疫防控措施在乘車、車、購票環(huán)節(jié)，推一系列便利民舉措全力打造安、有序溫馨春運努力讓旅體驗更加好。具體下：春運間，全民日均安排運航班11000班中國民用航局總飛行萬向東介，2023年春運是面落實疫防控優(yōu)化施，及“類乙管”項措施以的第一個運，預(yù)計航客流量明顯增長“春運期，全民航均安排客航班11000班，為2019年春運期間73%左右。預(yù)計客量總體將現(xiàn)錯峰放開學(xué)、錯返鄉(xiāng)返崗錯峰出游行等特征春節(jié)假期后和元宵后仍將出旅客出行峰?！备?目前掌握春運期間客訂票情，萬向東紹，訂票值出現(xiàn)在1月18日（農(nóng)歷臘月27日）至1月20日（農(nóng)歷臘月29日）。從訂票量來，北京-三亞、上海-北京、北-?？?、深圳-昆明、深圳-重慶、杭州-昆明、深圳-成都等航居于前列1月5日，在位于海省?？谑?中國南方空美蘭基機庫，工師在對飛進行檢修新華社記 楊冠宇 攝為全力障春運期的旅客出需求，萬東介紹，航局將支春運期間內(nèi)航線加，鼓勵航公司更靈地調(diào)配運，滿足春期間熱點區(qū)、熱點線的旅客行需求，如北上廣城市至三、海口、都、重慶熱門航線與此同時要求各機加強與地政府春運構(gòu)的聯(lián)系提前向當(dāng)通報夜間離航班、客量等信，積極配做好與城交通“最一公里”順暢銜接在航空服保障方面民航各單將通過以四方面做春運期間客服務(wù)保工作：一充分考慮場、天氣主客觀因，進一步化航班計編排，切減少因航取消和延給旅客出帶來的不。二是做疫情防控關(guān)工作，續(xù)做好客引導(dǎo)，減旅客聚集盡可能為客提供無觸式服務(wù)并做好一員工健康測，和重場所清潔毒、通風(fēng)降低旅客染風(fēng)險，旅客安心行。三是好機上和面各環(huán)節(jié)服務(wù)工作加強對殘人、老年、無成人伴兒童等殊需求旅的關(guān)愛服，營造文、溫馨、諧的出行境。四是過采取增熱線線路服務(wù)人員措施，提客服電話接聽率，時處理好客的各項務(wù)訴求。記者：王） 責(zé)任編輯：王藝 CN096