1月30日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)的意見(jiàn)》下稱《意見(jiàn)》指出，財(cái)產(chǎn)保業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)把握開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)的重要義，堅(jiān)持回歸險(xiǎn)本源，始終服務(wù)人民群眾經(jīng)濟(jì)社會(huì)為出點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持依法合規(guī)服底線，統(tǒng)籌謀，不斷提升風(fēng)減量服務(wù)水平《意見(jiàn)》提出要拓寬風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)領(lǐng)域，夯風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)礎(chǔ)，依法開(kāi)展險(xiǎn)減量服務(wù)，強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)減量服組織保障。在寬風(fēng)險(xiǎn)減量服領(lǐng)域方面，《見(jiàn)》要求，要展服務(wù)內(nèi)容、寬服務(wù)范圍、富服務(wù)形式、加服務(wù)供給、伸服務(wù)鏈條。保監(jiān)會(huì)指出，公司要積極協(xié)投保企業(yè)開(kāi)展險(xiǎn)評(píng)估、教育訓(xùn)、隱患排查應(yīng)急演練、監(jiān)預(yù)警等工作。勵(lì)保險(xiǎn)公司不創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)內(nèi)容，深耕分市場(chǎng)，挖掘技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)展產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)量需求，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)減量服務(wù)專化、精細(xì)化發(fā)。各公司在安生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)食品安全責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染任保險(xiǎn)等責(zé)任險(xiǎn)以及車險(xiǎn)、險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)貨運(yùn)險(xiǎn)等各類產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中要積極提供風(fēng)減量服務(wù)。同，鼓勵(lì)各公司富服務(wù)提供形，拓寬服務(wù)渠，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)用，可過(guò)文字、圖片視頻等形式在網(wǎng)、APP、微信等平臺(tái)提供險(xiǎn)減量相關(guān)案和培訓(xùn)，提升險(xiǎn)減量服務(wù)的獲得性和便利。支持各公司行組建風(fēng)險(xiǎn)減團(tuán)隊(duì)或委托監(jiān)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展險(xiǎn)減量服務(wù)，富服務(wù)供給來(lái)，做深做實(shí)做服務(wù)內(nèi)容。鼓各公司以風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)為切入，延伸至投保業(yè)所在行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)，為客提供一站式服方案或解決方。在夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)基礎(chǔ)上《意見(jiàn)》則要各公司完善制建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)管理、加強(qiáng)人建設(shè)、提升信化水平、創(chuàng)新技應(yīng)用、推動(dòng)礎(chǔ)研究。銀保會(huì)鼓勵(lì)各公司立完善風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)相關(guān)內(nèi)控度，明確風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用管理要求，建風(fēng)險(xiǎn)減量服評(píng)價(jià)回溯體系通過(guò)內(nèi)部審計(jì)外部監(jiān)督等手，提高風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)內(nèi)控管理平。同時(shí)，鼓各公司結(jié)合業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展特等情況，建立險(xiǎn)減量服務(wù)團(tuán)，注重日常培和經(jīng)驗(yàn)交流，斷提升風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)人才專業(yè)識(shí)和技能水平在依法開(kāi)展風(fēng)減量服務(wù)上，意見(jiàn)》要求，公司提供風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)，應(yīng)當(dāng)投保企業(yè)協(xié)商致，明確具體務(wù)內(nèi)容和形式不得存在虛假傳、違規(guī)承諾強(qiáng)制捆綁銷售違規(guī)行為；應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)則對(duì)風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處，確保數(shù)據(jù)真準(zhǔn)確，不得通風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)取費(fèi)用或從事他違法違規(guī)行；各公司應(yīng)當(dāng)實(shí)提升技術(shù)安水平，妥善保投保企業(yè)資料商業(yè)數(shù)據(jù)，不非法買賣、泄相關(guān)信息，加第三方風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)機(jī)構(gòu)管理不得損害投保業(yè)的合法權(quán)益此外，《意見(jiàn)還針對(duì)各銀保局、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)提出了要。例如，各銀監(jiān)局要統(tǒng)籌多資源，強(qiáng)化與關(guān)部門的工作動(dòng)，積極配合方政府優(yōu)化財(cái)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服的政策環(huán)境。險(xiǎn)學(xué)會(huì)要加強(qiáng)科研院所、社機(jī)構(gòu)合作，通組織開(kāi)展培訓(xùn)人才交流等活，提高行業(yè)風(fēng)減量服務(wù)人才伍專業(yè)能力。銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)門負(fù)責(zé)人介紹近年來(lái)財(cái)險(xiǎn)業(yè)極開(kāi)展防災(zāi)減等風(fēng)險(xiǎn)減量服。當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)形式豐富包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估查勘、預(yù)警、援、培訓(xùn)等；段多樣，除常的人員實(shí)地服外，還引入大據(jù)、人工智能物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星紅外探測(cè)等高技手段；覆蓋種多，涉及車、農(nóng)險(xiǎn)、責(zé)任、企財(cái)險(xiǎn)、家險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等種。附中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)的意見(jiàn)銀保辦發(fā)〔2023〕7號(hào)各銀保監(jiān)局，各財(cái)云山保?公司，保險(xiǎn)業(yè)會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)財(cái)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有手段之一，對(duì)提高社會(huì)抗風(fēng)能力、降低社風(fēng)險(xiǎn)成本具有極作用。為彰保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管特征，滿足社公眾對(duì)財(cái)險(xiǎn)業(yè)險(xiǎn)減量服務(wù)的求和期盼，特是安全生產(chǎn)領(lǐng)高危行業(yè)的風(fēng)減量需要，協(xié)投保企業(yè)開(kāi)展險(xiǎn)減量工作，動(dòng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)發(fā)展，助力維國(guó)家安全和社穩(wěn)定，經(jīng)銀保會(huì)同意，現(xiàn)提以下意見(jiàn)：一總體要求（一指導(dǎo)思想以習(xí)平新時(shí)代中國(guó)色社會(huì)主義思為指導(dǎo)，全面徹落實(shí)黨的二大精神，按照中央、國(guó)務(wù)院策部署，立足發(fā)展階段、貫新發(fā)展理念、建新發(fā)展格局加快發(fā)展財(cái)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)提高防災(zāi)減災(zāi)災(zāi)能力，助力國(guó)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致。（二）基本則——堅(jiān)持回本源。把服務(wù)民群眾、服務(wù)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)會(huì)穩(wěn)定作為財(cái)業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，以減風(fēng)險(xiǎn)隱患、降重大風(fēng)險(xiǎn)損害目的，積極協(xié)投保企業(yè)開(kāi)展險(xiǎn)減量工作。—堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)。加強(qiáng)全局謀、戰(zhàn)略布局，據(jù)公司自身?xiàng)l穩(wěn)妥有序開(kāi)展險(xiǎn)減量服務(wù)。勵(lì)有條件的公先試先行，逐夯實(shí)財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)減量服務(wù)基礎(chǔ)引領(lǐng)帶動(dòng)其他司逐步參與風(fēng)減量服務(wù)工作——堅(jiān)持高質(zhì)發(fā)展。以市場(chǎng)求為導(dǎo)向，加轉(zhuǎn)變發(fā)展方式推動(dòng)科技創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)緊密結(jié)合，不提升風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)水平?！?持嚴(yán)守底線。法合規(guī)，嚴(yán)格守各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)，統(tǒng)籌安全與展，牢牢守住發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)的底線。二、寬風(fēng)險(xiǎn)減量服領(lǐng)域（三）擴(kuò)服務(wù)內(nèi)容。各司要積極協(xié)助保企業(yè)開(kāi)展風(fēng)評(píng)估、教育培、隱患排查、急演練、監(jiān)測(cè)警等工作。鼓保險(xiǎn)公司不斷新風(fēng)險(xiǎn)減量服內(nèi)容，深耕細(xì)市場(chǎng)，挖掘新術(shù)、新經(jīng)濟(jì)發(fā)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)減需求，實(shí)現(xiàn)風(fēng)減量服務(wù)專業(yè)、精細(xì)化發(fā)展（四）拓寬服范圍。各公司安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)、食品安全任保險(xiǎn)、環(huán)境染責(zé)任保險(xiǎn)等任保險(xiǎn)以及車、農(nóng)險(xiǎn)、企財(cái)、家財(cái)險(xiǎn)、工險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)中，要積極提風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)鼓勵(lì)各公司積為專精特新等域提供專業(yè)化險(xiǎn)減量服務(wù)，實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)的濟(jì)“助推器”用。鼓勵(lì)各公把風(fēng)險(xiǎn)減量服嵌入企業(yè)管理生產(chǎn)流程中，企業(yè)提供專業(yè)一攬子風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)，構(gòu)建風(fēng)減量服務(wù)新模。（五）豐富務(wù)形式。鼓勵(lì)公司豐富服務(wù)供形式，拓寬務(wù)渠道，加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)，可通過(guò)文字圖片、視頻等式在官網(wǎng)、APP、微信等平臺(tái)提供風(fēng)涹山減量關(guān)案例和培訓(xùn)提升風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)的可獲得性便利性。（六增加服務(wù)供給支持各公司自組建風(fēng)險(xiǎn)減量隊(duì)或委托監(jiān)測(cè)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等第方機(jī)構(gòu)開(kāi)展風(fēng)減量服務(wù)，豐服務(wù)供給來(lái)源做深做實(shí)做細(xì)務(wù)內(nèi)容。（七延伸服務(wù)鏈條鼓勵(lì)各公司以險(xiǎn)減量服務(wù)為入點(diǎn)，延伸至保企業(yè)所在行上下游產(chǎn)業(yè)，客戶提供一站服務(wù)方案或解方案。三、夯風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)礎(chǔ)（八）完善度建設(shè)。各公應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身件研究制定風(fēng)減量服務(wù)總體劃，健全組織制，逐步探索進(jìn)。（九）強(qiáng)內(nèi)控管理。鼓各公司建立完風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)關(guān)內(nèi)控制度，確風(fēng)險(xiǎn)減量服標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用管要求，構(gòu)建風(fēng)減量服務(wù)評(píng)價(jià)溯體系，通過(guò)部審計(jì)、外部督等手段，提風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)控管理水平。十）加強(qiáng)人才設(shè)。鼓勵(lì)各公結(jié)合業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展特點(diǎn)等情，建立風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)團(tuán)隊(duì)，注日常培訓(xùn)和經(jīng)交流，不斷提風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)才專業(yè)知識(shí)和能水平。（十）提升信息化平。鼓勵(lì)各公建立完善與風(fēng)減量服務(wù)相適的信息技術(shù)設(shè)，著力構(gòu)建風(fēng)減量服務(wù)的長(zhǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人、技防的有機(jī)一，助力提升業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控力。（十二）新科技應(yīng)用。快科技創(chuàng)新與險(xiǎn)減量服務(wù)融，鼓勵(lì)各公司用大數(shù)據(jù)、云算、區(qū)塊鏈、工智能、物聯(lián)等科技手段，塑風(fēng)險(xiǎn)減量服理念，壓縮服時(shí)空距離，優(yōu)服務(wù)模式，降服務(wù)成本，提財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)整體效能（十三）推動(dòng)礎(chǔ)研究。鼓勵(lì)公司加強(qiáng)與外機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)，建立高效的學(xué)研融合機(jī)制聚焦農(nóng)業(yè)、安生產(chǎn)、高新技等重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)定量分析技、安全技術(shù)、災(zāi)技術(shù)等研究探索建立各類務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)基礎(chǔ)。四、法開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)（十四）商一致。各公提供風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)，應(yīng)當(dāng)與投企業(yè)協(xié)商一致明確具體服務(wù)容和形式，不存在虛假宣傳違規(guī)承諾、強(qiáng)捆綁銷售等違行為。（十五賬務(wù)處理。各司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)風(fēng)減量服務(wù)進(jìn)行務(wù)處理，確保據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，得通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)套取費(fèi)用從事其他違法規(guī)行為。（十）消費(fèi)者權(quán)益護(hù)。各公司應(yīng)切實(shí)提升技術(shù)全水平，妥善管投保企業(yè)資和商業(yè)數(shù)據(jù)，得非法買賣、露相關(guān)信息，強(qiáng)第三方風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)機(jī)構(gòu)管，不得損害投企業(yè)的合法權(quán)。五、加強(qiáng)風(fēng)減量服務(wù)組織障（十七）加統(tǒng)籌監(jiān)管。各保監(jiān)局要統(tǒng)籌方資源，強(qiáng)化相關(guān)部門的工聯(lián)動(dòng)，積極配地方政府優(yōu)化險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量務(wù)的政策環(huán)境指導(dǎo)財(cái)險(xiǎn)公司強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)減量服基礎(chǔ)能力建設(shè)依法合規(guī)開(kāi)展險(xiǎn)減量服務(wù)，高服務(wù)質(zhì)效。十八）加大人培養(yǎng)力度。保學(xué)會(huì)要加強(qiáng)與研院所、社會(huì)構(gòu)合作，通過(guò)織開(kāi)展培訓(xùn)、才交流等活動(dòng)提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)人才隊(duì)專業(yè)能力。（九）加強(qiáng)行業(yè)同。保險(xiǎn)業(yè)協(xié)要加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)減量服務(wù)交流積極組織行業(yè)展宣傳活動(dòng)，高財(cái)險(xiǎn)業(yè)及社公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)減服務(wù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量服務(wù)持續(xù)、康發(fā)展。各單要認(rèn)真總結(jié)風(fēng)減量服務(wù)推進(jìn)程中的經(jīng)驗(yàn)、法，對(duì)于發(fā)現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題，及報(bào)告監(jiān)管部門中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)公廳2023年1月15日