文/圖 羊城晚報(bào)全媒體記者 周聰春節(jié)臨近，年味濃，到處洋溢著氣洋洋的節(jié)日氛?！?0后”的小張手里握著調(diào)解議書，臉上露出久違的笑容。他著向調(diào)解員道謝“被拖欠了6個(gè)月之久的工資總算著落了?！边B續(xù)個(gè)月來，這樣的景每天都在粵港大灣區(qū)勞動(dòng)爭議合調(diào)解中心廣州琶洲）速調(diào)快裁務(wù)站（以下簡稱琶洲服務(wù)站”）演。“節(jié)前不打”，為確保勞動(dòng)們過上一個(gè)歡樂和的春節(jié)，琶洲務(wù)站主任鄭澤民他的調(diào)解員團(tuán)隊(duì)已連續(xù)多個(gè)周末班加點(diǎn)，為勞資方進(jìn)行調(diào)解、化勞資“心結(jié)”。件勞動(dòng)爭議糾紛怎樣讓雙方當(dāng)事從互不相讓、堅(jiān)己見，到握手言、相互道謝的？們一起看看鄭澤是如何為勞動(dòng)者回薪資的。項(xiàng)目裁，他們?yōu)榘儆?動(dòng)者討薪臨近春，勞動(dòng)爭議糾紛平日增多。2022年7月，小顏原本就職于廣州某化傳播公司，并公司開發(fā)的新項(xiàng)中任職?？墒?，過兩個(gè)月的運(yùn)行，公司發(fā)現(xiàn)前期入資金與項(xiàng)目實(shí)運(yùn)營所帶來的收不成正比，因此顏所在的項(xiàng)目被前腰斬。因?yàn)轫?xiàng)被裁撤，小顏和百余名同事集體裁，引發(fā)了一系的勞動(dòng)爭議案件小顏與同事們多與公司溝通，可資和補(bǔ)償卻被公一拖再拖。眼看關(guān)將近，但是工和補(bǔ)償卻仍未見影。于是，包括顏在內(nèi)的38人決定前來尋求勞動(dòng)裁幫助。琶洲服站主任鄭澤民在廳進(jìn)行調(diào)解書確當(dāng)小顏一行人來琶洲服務(wù)站，本就不算大的接待頓時(shí)被擠得滿滿?，F(xiàn)場你一言我語，嘈雜混亂。此情景，鄭澤民有急于了解糾紛細(xì)情況，而是先撫小顏等人的情，并將大家請到邊的會(huì)議室，現(xiàn)為小顏和同事進(jìn)登記，并讓小顏維權(quán)同事選出代。在鄭澤民和同的反復(fù)勸說引導(dǎo)，小顏和維權(quán)同情緒有所緩解，示同意調(diào)解。隨鄭澤民馬上與其事分頭行事，一幫助小顏等人進(jìn)記錄，一邊聯(lián)系化傳播公司的相負(fù)責(zé)人，并將后請到現(xiàn)場，采取靠背的形式進(jìn)行解。最終涉事公同意于當(dāng)年12月底前支付拖欠的資。當(dāng)其他同事知小顏等38人經(jīng)過調(diào)解后，拿到調(diào)解書，于是也紛找到琶洲服務(wù)。由于勞動(dòng)者們根據(jù)自身時(shí)間安前往申請?zhí)幚砑m，鄭澤民及其同先后處理了該公14宗案件，其中13宗案件調(diào)解成功，1宗案件進(jìn)行了仲裁。到目前止，小顏等128名勞動(dòng)者均已收調(diào)解書和仲裁書討回了87.64余萬元工資。這由項(xiàng)目腰斬引起集體勞動(dòng)糾紛事也得以完滿解決小顏和同事們拿調(diào)解書高興地說：“感謝琶洲服站，幫我們要回資，保障了我們權(quán)益。”假日不歇，節(jié)前不打烊1月14日，是春節(jié)前的最后一個(gè)周。鄭澤民正在辦室，翻看即將開的一起仲裁卷宗為了工作方便，的辦公桌上堆滿分類整理好的案。有時(shí)案子多起，連操作電腦鍵的空間也顯得十逼仄。琶洲服務(wù)主任鄭澤民在確案情“這是仲裁的工作日常，和象的不一樣?！?到記者來訪，鄭民笑著扶正眼鏡為了讓更多的勞者能夠安心回家年，連續(xù)幾個(gè)周，鄭澤民和同事仍加班加點(diǎn)為群進(jìn)行調(diào)解和仲裁在鄭澤民看來，解并不是“和稀”，而是從源頭化解矛盾糾紛。雙方和解，是最美的結(jié)果，如果要仲裁，也盡量雙方都接受。當(dāng)人走上法院，是們仲裁員都不愿看到的結(jié)果?！?澤民說。鄭澤民示：“為了提高率，近年來，廣一直在推進(jìn)調(diào)解裁工作機(jī)制改革”對欠薪案件實(shí)全程綠色通道，據(jù)案件情況靈活定舉證期限。對合簡易程序處理件的欠薪案件，用綠色通道可在30天內(nèi)結(jié)案。在處理涉及農(nóng)民工欠和“雙減”等案上，做到“快立快審、快結(jié)”。澤民所在的琶洲務(wù)站，是廣東省社廳在全省規(guī)劃設(shè)的粵港澳大灣勞動(dòng)爭議聯(lián)合調(diào)中心3個(gè)速調(diào)快裁服務(wù)站之一。據(jù)紹，琶洲服務(wù)站2022年共受理勞動(dòng)爭議調(diào)解案件1800宗，受理仲裁案件約2000宗，其中涉港澳案件193宗，平均調(diào)解率達(dá)到76%。 編輯：鄧豪?