央視網(wǎng)消：據(jù)中國(guó)路微信公號(hào)消息，1月7日至21日，節(jié)前春運(yùn)15天，全國(guó)鐵客運(yùn)量大回升，累發(fā)送旅客10954.3萬(wàn)人次，同比增加2348.6萬(wàn)人次，長(zhǎng)27.3%，日均發(fā)送730萬(wàn)人次；國(guó)鐵路累計(jì)送貨物15592萬(wàn)噸，鐵路貨持續(xù)保持位運(yùn)行。前春運(yùn)，路部門認(rèn)貫徹落實(shí)中央、國(guó)院關(guān)于春工作的部要求，始堅(jiān)持以人為中心的展思想，好統(tǒng)籌疫防控和春組織，更統(tǒng)籌發(fā)展安全，提保通保暢力，科學(xué)定列車開方案，推系列便民民舉措，保人民群平安健康行，確保點(diǎn)物資運(yùn)暢通有序一是科學(xué)排運(yùn)力，足旅客出需求。根疫情防控階段的新勢(shì)、12306客票預(yù)售情況和票候補(bǔ)數(shù)，研判客需求，按“充足安、按需啟，響應(yīng)快、應(yīng)急有”原則，次安排運(yùn)投放，實(shí)運(yùn)能和需的精準(zhǔn)匹。日均開旅客列車9093列，其中北上客流集中區(qū)日均開旅客列車997列、每日最高安夜間直通鐵492列，均比去同期大幅加。二是化疫情防，營(yíng)造健出行環(huán)境嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)防疫規(guī)，保障旅身體健康加強(qiáng)車站流組織，格控制列客座率，導(dǎo)旅客有分散進(jìn)站車，保持全距離；強(qiáng)衛(wèi)生間洗手池、梯扶手、椅等重點(diǎn)所通風(fēng)消，定期開環(huán)境采樣測(cè)，保持車良好環(huán)；積極推無(wú)接觸服，加強(qiáng)旅健康站車傳提示，導(dǎo)旅客全佩戴口罩強(qiáng)化自身康防護(hù)；格規(guī)范做鐵路春運(yùn)線職工健防護(hù)，加保潔、安、餐飲、務(wù)外包人一體化管；強(qiáng)化路聯(lián)防聯(lián)控有序做好急處置工。三是推便民利民列舉措，斷提升服品質(zhì)。推按年齡實(shí)兒童優(yōu)惠、擴(kuò)大無(wú)化電子客范圍、優(yōu)中轉(zhuǎn)換乘擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)餐車站范等便民利惠民服務(wù)措，不斷善旅客乘體驗(yàn)。同，落實(shí)好潔、餐飲供水等基服務(wù)，加重點(diǎn)旅客務(wù)，動(dòng)態(tài)整進(jìn)出站檢、驗(yàn)票道，減少客排隊(duì)等時(shí)間。開公益性“火車”。極推廣公、空鐵聯(lián)產(chǎn)品，打出行服務(wù)最后一公”。針對(duì)凍雨雪天，認(rèn)真落防滑安全施，加強(qiáng)訊發(fā)布和流引導(dǎo)，證了旅客降安全。化鐵路95306服務(wù)流程，推貨運(yùn)業(yè)務(wù)上辦理、中受理，面提供無(wú)化業(yè)務(wù)辦，持續(xù)提便利化程和客戶服體驗(yàn)。四確保重點(diǎn)資運(yùn)輸，障人民群溫暖過(guò)冬節(jié)日市場(chǎng)應(yīng)。精心好電煤保運(yùn)輸組織作，用好煤東運(yùn)、煤南運(yùn)、煤外運(yùn)主通道能力做到應(yīng)裝裝、快裝運(yùn)，全國(guó)363家鐵路直供電廠煤可耗天在26.9天以上；強(qiáng)糧食、品、果蔬節(jié)日物資輸，確保場(chǎng)供應(yīng)；強(qiáng)與大型礦、港口企業(yè)的溝協(xié)調(diào)，掌春節(jié)放假間生產(chǎn)安，提前備貨源和裝車力量，強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)指揮，確鐵路安全通、重點(diǎn)資高效及送達(dá)。節(jié)15天，國(guó)家鐵路日裝車173058車，持續(xù)保持位運(yùn)行。 編輯：秦