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回復(fù) 馬特·金 : 馬上就是一年一度的春節(jié)了!說(shuō)現(xiàn)在的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)是一年如一年,我們喜歡的藝人老的,走的軸,但每逢至此,還是很多老人、小孩愿意等在電視前!以前,我們看春晚,打開(kāi)視就有很多臺(tái)在播放,地方臺(tái)轉(zhuǎn)播央視春晚,現(xiàn)在呢?打開(kāi)視,需要交各種費(fèi)用,看電視費(fèi),看電影收費(fèi),看動(dòng)畫(huà)片還收費(fèi)!給人的感覺(jué)是:社會(huì)退了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電視還沒(méi)有以的有線電視,甚至“衛(wèi)星鍋”視好用!面對(duì)這一亂象,近日演員李嘉明更新了視頻,重點(diǎn)到了這件事!李嘉明表示:現(xiàn)這個(gè)電視特別討厭,因?yàn)槟悻F(xiàn)買一個(gè)電視,你只能是看電視不是看電視里面的內(nèi)容,你想的話,你就要付費(fèi),我買一個(gè)視,我花了大幾千,完了我還不了,我想看,我單獨(dú)在收費(fèi)你這上哪說(shuō)起去,收費(fèi)就收吧每一個(gè)項(xiàng)目還單獨(dú)收費(fèi),這個(gè)覺(jué)得特別惡心,難道沒(méi)人管了?老百姓掙錢(qián)容易嗎,以前電打開(kāi)就是電視,現(xiàn)在打開(kāi)全是些收費(fèi)的,包月、vip,什么玩意這都是,我已經(jīng)三年螐渠有開(kāi)電視了!李嘉明的這個(gè)短視瞬間引來(lái)了四萬(wàn)多網(wǎng)友圍觀點(diǎn),評(píng)論區(qū)幾乎所有網(wǎng)友都同意的言論,覺(jué)得他道出了大眾心!的確,現(xiàn)在很多家庭都有智電視,可以連接無(wú)線wifi,看上去比之前方便了,用戶可隨意看電影,但其實(shí)呢?每個(gè)電影的軟件都要交錢(qián),有按月納的,有按年繳納的,如果想現(xiàn)看電視自由,一年至少要交百塊,比之前的有線電視貴了少!1月6日,人民日?qǐng)?bào)評(píng)論的官方賬號(hào)發(fā)聲:屏蓬年來(lái),智能視逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶。然而,少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),想看感興趣的容,會(huì)員需要一充再充、廣告常無(wú)法關(guān)閉。不同于以往將售硬件作為主要盈利渠道,如今電視廠商,將經(jīng)營(yíng)目光轉(zhuǎn)向會(huì)項(xiàng)目和商業(yè)廣告。電視廠商創(chuàng)營(yíng)收模式本無(wú)可厚非,競(jìng)爭(zhēng)快成長(zhǎng)的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)也符合商邏輯。但產(chǎn)品更新應(yīng)充分考慮費(fèi)者使用習(xí)慣、社會(huì)承受能力多屏?xí)r代,如何以更豐富的內(nèi)、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)留住屏幕前的眾、吸引更多用戶,值得廣大視廠商思考。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,不斷提升電視產(chǎn)品對(duì)不年齡階段用戶的友好度,才能好滿足人民對(duì)美好生活的需要實(shí)現(xiàn)口碑和市場(chǎng)雙豐收!電視員種類過(guò)多,像俄羅斯套娃在搜視頻中,網(wǎng)友質(zhì)疑稱花幾千至上萬(wàn)塊到底買的是一個(gè)電視是一個(gè)裝飾,并吐槽現(xiàn)在的智電視,既需要裝寬帶、又要裝頂盒,還需要配多個(gè)遙控器;同的應(yīng)用需要充值或者開(kāi)通不的會(huì)員,有的需要先看100多秒廣告,有的只能試看5分鐘,對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)麻煩,對(duì)長(zhǎng)輩來(lái)復(fù)雜。網(wǎng)友質(zhì)疑現(xiàn)在的科技到是進(jìn)步了還是退步了,電視機(jī)牌在競(jìng)爭(zhēng)怎么把電視做到又大薄又智能的時(shí)候,還不如想想什么大家都不看電視了。記者詢黑貓投訴發(fā)現(xiàn),有7000余條關(guān)于電視會(huì)員的投訴。投訴息顯示,有消費(fèi)者稱購(gòu)買了會(huì)之后發(fā)現(xiàn),并不是整個(gè)頁(yè)面的視都可以觀看,因此希望退款但卻無(wú)法聯(lián)系到客服進(jìn)行退款也找不到其他鏈接進(jìn)行退款。有消費(fèi)者吐槽稱,智能電視中同一個(gè)應(yīng)用會(huì)員種類太多,像羅斯套娃,不知道應(yīng)該充值哪個(gè),一直被引導(dǎo)消費(fèi),但充值功以后卻不能觀看到相應(yīng)的電內(nèi)容。甚至有消費(fèi)者稱,在手上購(gòu)買了視頻會(huì)員,投屏到電端卻不能看,需要重新充值會(huì)。亦有用戶稱,智能電視的廣太多,開(kāi)機(jī)廣告常導(dǎo)致電視卡。智能電視廠商盈利仍依靠?jī)?nèi)端回顧互聯(lián)網(wǎng)電視的成長(zhǎng)歷程2013年樂(lè)視推出第一代超級(jí)電視,隨后“硬件免費(fèi),狂鳥(niǎo)容貼”成為許多智能電視爭(zhēng)相效的營(yíng)銷策略,這也成為大屏端員與廣告亂象的根源所在。開(kāi)廣告泛濫一度成為消費(fèi)者投訴頑疾。2019年7月,江蘇省消保委調(diào)查收集的15858份有效線上問(wèn)卷顯示,96.4%的消費(fèi)者告知家中智能電視存開(kāi)機(jī)廣告,50.16%的消費(fèi)者告知開(kāi)機(jī)廣告無(wú)法中途關(guān)閉90.66%的消費(fèi)者認(rèn)為有必要對(duì)開(kāi)機(jī)廣告進(jìn)行整改。易經(jīng)后江蘇省消保委結(jié)合智能電視開(kāi)廣告消費(fèi)調(diào)查情況,依法約談信、創(chuàng)維、夏普、長(zhǎng)虹、小米海爾、樂(lè)視7家電視企業(yè),并提出履行售前提供知開(kāi)機(jī)廣告、提廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求目前來(lái)看,經(jīng)過(guò)整改,大部分視廠商已設(shè)置開(kāi)機(jī)廣告一鍵關(guān)功能,關(guān)于電視開(kāi)機(jī)廣告的投已經(jīng)大量減少。但關(guān)于會(huì)員疊收費(fèi)等頑疾卻一直存在。業(yè)內(nèi)遍認(rèn)為,智能電視開(kāi)機(jī)廣告泛和會(huì)員收費(fèi)亂象的根源在于,件利潤(rùn)空間比較單薄,廣告和員給智能電視廠商帶來(lái)了軟件容營(yíng)收的大部分來(lái)源。事實(shí)上目前智能電視廠商的利潤(rùn)仍是靠?jī)?nèi)容端盈利的。2022年9月,樂(lè)視智能生態(tài)副總裁李曉在接受藍(lán)鯨TMT記者專訪時(shí)稱,在營(yíng)收上,樂(lè)融致新的業(yè)務(wù)內(nèi)容與硬件產(chǎn)品各占一半。如,電視廠商的發(fā)布會(huì)介紹大多繞外觀、畫(huà)質(zhì)、音效等,真正在內(nèi)容端傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲的少又少。很顯然,人民日?qǐng)?bào)也注到了智能電視亂收費(fèi)這一亂象在他們看來(lái),電視廠商多次收是不合理的,用戶花了幾千塊至更多買電視,還要為看電視容二次付費(fèi),三次付費(fèi),已經(jīng)出了他們的承受能力!所以,能電視不智能、智能電視不好、智能電視使用昂貴,確實(shí)是值得關(guān)注的問(wèn)題,但我相信,著人民日?qǐng)?bào)、眾多明星以及網(wǎng)發(fā)聲,這一問(wèn)題會(huì)逐步被解決,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下,不合理的想注定不長(zhǎng)久! 責(zé)任編輯:王藝萌 CN096