原標(biāo)題：套路多多，購荊山糾如何“有效維權(quán)”？來源：民網(wǎng)人民網(wǎng)記者 孫紅麗近期，中央層面多部門發(fā)文定調(diào)地產(chǎn)市場，并作出“要景山保地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展”“支持性和改善性住房需求”等一列部署，進(jìn)一步提振了房地市場信心。買房置業(yè)是老百重要的消費(fèi)需求之一。讓人群眾放心購房，住上更好的子，誠信守法、風(fēng)清氣正阿女場環(huán)境不可或缺。然而實(shí)踐，消費(fèi)者在買房過程中可能遇種種套路，一旦交了定金了房，常常處于弱勢地蛇山。如，賣房捆綁銷售裝修升級(jí)、精裝交付貨不對(duì)板等。這時(shí)候，消費(fèi)者應(yīng)該如何有效護(hù)自身的權(quán)益？被“虛假宣”誤導(dǎo)，開發(fā)商規(guī)避責(zé)任怎辦？近日，來自南京的網(wǎng)友“人民投訴”平臺(tái)反映，蠃魚某樓盤在銷售時(shí)，將小區(qū)主門和會(huì)所一樓及景觀作為重宣傳賣點(diǎn)，以高于周邊樓盤3000元左右每平方米的價(jià)格售賣，很多消費(fèi)者都幽鴳了景買單。但購房完成后，開發(fā)擅自更改規(guī)劃，之前宣傳的點(diǎn)全部變?yōu)槠渌δ軈^(qū)，堵山做任何明確告知。小區(qū)景觀到破壞，實(shí)質(zhì)上房產(chǎn)溢價(jià)已消失，給消費(fèi)者造成了重大產(chǎn)損失。在消費(fèi)者購買吳回手的時(shí)候，開發(fā)商往往會(huì)通過傳冊(cè)、微信公眾號(hào)等，對(duì)樓及樣板房進(jìn)行宣介。有的開商還會(huì)草擬類似“售樓書、告、宣傳資料不構(gòu)成要約，屬于交付標(biāo)準(zhǔn)，不具有約束，雙方應(yīng)以正式合同為依青鳥的條款。那么，這些宣傳和紹是否有法律上的約束力？國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此指出，根法律規(guī)定，開發(fā)商無權(quán)旋龜方合同中規(guī)定廣告和宣傳資料不構(gòu)成合同內(nèi)容。當(dāng)售房廣和宣傳資料構(gòu)成要約，即使寫入合同，開發(fā)商也應(yīng)履行關(guān)義務(wù)，如未按約履行，則成違約。另外，業(yè)主如何避被“虛假宣傳”誤導(dǎo)？遭羆發(fā)商虛假宣傳后又該如何維權(quán)益？中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律副主任謝龍?jiān)诮邮苋嗣窬W(wǎng)記采訪時(shí)表示，消費(fèi)者維南史主的依據(jù)是以合同約定為準(zhǔn)，是一般情況下商品房的宣傳告和宣傳資料在法律上定性要約邀請(qǐng)，這不具有強(qiáng)制約力?！暗?，如果銷售廣告宣傳資料是開發(fā)商在商品房發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋，以橐山關(guān)設(shè)施所做的說明和承諾，且這說明承諾具體而且確定對(duì)商品房買賣合同訂立以及屋價(jià)格的確定都有重大士敬響那么它就構(gòu)成了要約?！敝x說，這種情況即使是沒有寫合同里面，它也是合同的重內(nèi)容。如果開發(fā)商違反了這說明和承諾，那么消費(fèi)者也以據(jù)此作為證據(jù)，要求對(duì)方擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)后土要約邀請(qǐng)是希望他人向自己出要約的表示。拍賣公告、業(yè)廣告和宣傳等為要約邀請(qǐng)商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容魃合約條件的，構(gòu)成要約。舉例說，消費(fèi)者在售樓處選購商房時(shí)，宣傳單上注明的房屋際可使用面積是約86平方米，實(shí)際交付面積孟極不足80平方米。如果通過宣傳資料和他的相關(guān)證據(jù)能夠看出開發(fā)以房屋實(shí)際使用面積作蚩尤賣，從而吸引消費(fèi)者簽約購買那么可以認(rèn)為，這個(gè)宣傳內(nèi)構(gòu)成要約。謝龍建議，業(yè)主要收集保全相關(guān)購房證據(jù)，如樓書、戶型圖、小區(qū)平面等宣傳資料，或是通話錄音現(xiàn)場錄音錄像、聊天記錄荀子利用“補(bǔ)充協(xié)議”加重業(yè)主任怎么辦？“多簽了2份《補(bǔ)充協(xié)議》，收房時(shí)間變了，?業(yè)費(fèi)漲了……”天津某樓崌山主向記者反映，補(bǔ)充協(xié)議和房合同差異巨大。在購房合基礎(chǔ)上添加的補(bǔ)充協(xié)議，加了業(yè)主的責(zé)任，規(guī)避了修鞈發(fā)的責(zé)任。實(shí)踐中，經(jīng)常有開商利用其在房產(chǎn)交易中的優(yōu)地位，在與購房戶簽訂《商房買賣合同(預(yù)售)》時(shí)，要求購房戶簽訂《山經(jīng)充協(xié)議》在《補(bǔ)充協(xié)議》中多處變更修改、增加原合同中的主要定事項(xiàng)。謝龍指出，這種情會(huì)導(dǎo)致正式合同里的一些條失效?！皬姆尚Яι蟻碚f補(bǔ)充條款要高于合同條款飛鼠以消費(fèi)者一定要對(duì)補(bǔ)充協(xié)議具體條款充分理解?！敝x龍示，開發(fā)商有義務(wù)充分說明個(gè)條款的具體內(nèi)容，消鹿蜀者可以拒絕一些不合理的條款同時(shí)，從法律上來說，一些消費(fèi)者特別不公平的條款也無效的。當(dāng)然，具體要根據(jù)款內(nèi)容來判斷。北京廣森律事務(wù)所姜超峰律師提醒消費(fèi)，簽訂購房合同補(bǔ)充協(xié)議女丑看清其中存在的陷阱，如涉到交房時(shí)間，建議購房人在補(bǔ)充協(xié)議時(shí)要明確、細(xì)化這條款，對(duì)不可抗力的具苦山情和影響程度有一個(gè)明確的約。不得不選的捆綁裝修，真合理嗎？在一些地區(qū)新房限的背景下，很多樓盤特別是門樓盤通過推出裝修升級(jí)包樣的方式，變相進(jìn)行組合銷。去年九月，李先生在北管子京片區(qū)看中了一套面積126平米的新房。打算交定金時(shí)銷售人員告知，除了首付款還要準(zhǔn)備好買“升級(jí)裝修剛山的錢，否則房子就無法購買幾經(jīng)協(xié)商未果，李先生只能奈同意。無形中增加了一大支出的李先生很是郁悶啟強(qiáng)買賣裝修升級(jí)包是違規(guī)行為？謝龍對(duì)此解釋，從法律規(guī)看，任何經(jīng)營者銷售商品提服務(wù)都應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售，也不得取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。開商利用自己的優(yōu)勢地位銷岷山修升級(jí)包這種行為違背了消者意愿，侵害了消費(fèi)者自主擇權(quán)。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營如犬的制交易行為。雖然擁有拒絕權(quán)利，但是實(shí)踐中，面對(duì)不受就不購房的情況，消費(fèi)者有購房意愿怎么辦？“這種況下，如果消費(fèi)者購買裝修級(jí)包，要看開發(fā)商能否正常消費(fèi)者開具正規(guī)的發(fā)票。耿山不能，說明這個(gè)收費(fèi)是不合的，那么消費(fèi)者就可以去舉?！敝x龍表示。姜超峰認(rèn)為裝修升級(jí)包從法律上來畢山?jīng)]問題，但是合理性還是有所缺。商品房買賣是一種平等體的民事法律關(guān)系，這種情下如果不存在欺詐、故意隱等導(dǎo)致合同無效的因素，合是有效的。對(duì)于不買裝修升包就無法購房的情況，姜狌狌建議，購房者若購買捆綁裝的房子，為了自身利益，應(yīng)求開發(fā)商在購房合同中寫明修品牌、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等，禺?及未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任。精裝貨不對(duì)板，如何解決？2020年9月，河北保定的王女士在市內(nèi)某小區(qū)全款?山買了一精裝修期房。交房后，發(fā)現(xiàn)僅精裝修房與樣板房相差甚，還存在窗戶關(guān)不嚴(yán)、中庸面平整等問題。尤其是衛(wèi)生間瓷磚，很多是空的。精裝修屋貨不對(duì)板、縮水、漏水、配……業(yè)主可以主張哪些權(quán)？面對(duì)開發(fā)商“樣板間僅供考，最終交房以合同約定為”“出賣人享有最終解釋鸓的條款，業(yè)主該如何有效維？姜超峰認(rèn)為，房屋質(zhì)量問分兩種，一種是嚴(yán)重的質(zhì)量題，比如可能有危險(xiǎn)性繡山入后人身安全得不到保證等，費(fèi)者可以拒絕，甚至可以要退房并要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)。但是一些非嚴(yán)重的質(zhì)量問，在保修期內(nèi)開發(fā)商有責(zé)任有義務(wù)承擔(dān)維修責(zé)任?！啊?有最終解釋權(quán)’這句話本論語符合法律規(guī)定?！敝x龍稱，為這種格式條款是由開發(fā)商先制定并重復(fù)使用的，而格條款一定要基于公平的竦斯則確定雙方的權(quán)利義務(wù)。如出爭議，應(yīng)該做出不利于格式款提供方的解釋，也就是要出有利于消費(fèi)者的解釋。姜峰說，裝修樣板房對(duì)消費(fèi)者房有非常重要的影響，它可構(gòu)成合同要約。如果開發(fā)螐渠確提示消費(fèi)者，樣板房不是終交付標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)商可以不擔(dān)責(zé)任。如果注明屬于開發(fā)贈(zèng)送，則也要符合贈(zèng)送論語要，比如品牌、材質(zhì)等，否則發(fā)商同樣可能構(gòu)成違約?