大眾網(wǎng)·報新聞記 王熠 通訊員 張昕瑋 青島報道隨著國疫情防控策的進一優(yōu)化，跨域人員流性的加速放，2023年春運期間，務(wù)工、探親流旅游流等本出行需持續(xù)增加讓春運平、有序的行，既關(guān)到春節(jié)期的經(jīng)濟社穩(wěn)定運行又在關(guān)鍵點檢驗了市的治理力和文明度。鐵路春運發(fā)送客量最大運輸形式為實現(xiàn)“安、有序溫馨春運讓旅客體更美好”春運目標(biāo)青島北站為樞紐站在今年的運期間，極完善重旅客服務(wù)程，不斷升旅客候體驗，將站不斷擦成為展示際大都市設(shè)成就的張新名片青島北站需要特殊顧的重點客，車站東進站廣設(shè)置重點客等候區(qū)重點旅客需進站即領(lǐng)取愛心務(wù)卡，獲固定服務(wù)碼，通過打愛心服卡上的服電話，對工作人員直達重點客服務(wù)專。同時，站對重點客實現(xiàn)管式跟蹤服，重點旅從進站、車到乘車出站，均得到車站作人員服，進一步升重點旅候乘體驗此外，為今年春運路部門推的一系列民服務(wù)徹落實到位讓政策紅惠及每位客，青島站成立黨員志愿服隊，主動心解答旅問詢，做引導(dǎo)咨詢秩序維護重點幫扶文明勸導(dǎo)服務(wù)，更滿足廣大客個性化差異化、質(zhì)化服務(wù)求。2023年春運已經(jīng)開啟，圓夢、求夢、致富、中國夢在如青島站的一個車站、一個客運段優(yōu)質(zhì)服務(wù)力下，匯2023春運的幸福旋律。不提升的交基礎(chǔ)設(shè)施讓旅客運能力不斷高，而一條的交通大動脈”否通暢，有賴于每鐵路工作提供的服。讓旅客世界領(lǐng)先硬件上，受到相應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是交運輸服務(wù)力提升的在要求，是我國向通強國邁的必由之?